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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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Edgeでネットを見ているが、昨日から”このページを読み込めません”と出てネットを見ることが出来なくなりました。他のiI

質問者の質問

Edgeでネットを見ているが、昨日から”このページを読み込めません”と出てネットを見ることが出来なくなりました。他のiInternet ExplorerやChromeではネットを問題なく見れています。何が問題ですか。解決方法を教えて下さい。
投稿: 8 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 8 ヶ月 前.

ジャストアンサーのkuromanです。

昨今作成されたホームページはIEやChormeで見ることができるように作成されております。

edgeですと見ることが出来ないケース(例えば、設計変更など)があるようです。

IE(Internet Explorer)ですと問題なく見ることはできますので、

まずはご確認下さい。

専門家:  kuroman 返答済み 8 ヶ月 前.

IEの場所は

「スタートボタン」>「すべてのアプリ」>「W」>「Windowsアクセサリ」にIEの起動があります。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
Edgeでの問題解決を希望しているので、IEで見るようには解決したとは言えません。IEでは問題ないのは質問時点で分かっています。
この回答では有償サポートとしては不満です。
専門家:  kuroman 返答済み 8 ヶ月 前.

edge限定でホームページを見たいとのことですね。

長文になるかと思いますのでまとめてお知らせ致します

専門家:  kuroman 返答済み 8 ヶ月 前.

windows10の修復を試みてください。

  1. デスクトップ画面の左下にある [スタート メニュー] を右クリックし [コマンド プロンプト (管理者)] をクリックします。
  2. 表示されるプロンプト画面に以下のコマンドを入力して、 Enter キーを押します。
    コマンドの処理を完了するまでしばらく時間がかかります。
    dism /online /cleanup-image /restorehealth
  3. コマンドの処理が完了したら、次に以下のコマンドを入力して、 Enter キーを押します。
    コマンドの処理を完了するまでしばらく時間がかかります。
    sfc /scannow
質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12372;連絡を頂いた内容でしましたが、解決しませんでした。他に方法はないでしょうか。
なければ、返金処理で終了と考えさせて頂きたいのですが、どうでしょうか。
質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12372;返事をお待ちしております
専門家:  kuroman 返答済み 8 ヶ月 前.

継続で確認をしていますが、edgeではこの症状に対する具体的な対処法がないようです。下記操作を行うと正常にページ閲覧が

できるようになった旨報告がありますので一度お試しください。

コントロールパネル → 管理ツール → システム構成(システム情報ではない) → サービス タブ → DNS client で、DNS clientをONにする。

なお、上記にて改善しない場合にはwindowsupdateによる改善を待つしかありません。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
20840;て、ご指示通りしましたが、治りませんでした。諦めます。
専門家:  kuroman 返答済み 8 ヶ月 前.

分かりました。

残念です

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