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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 366
経験:  MOUS Excel expert,.com Master☆☆,C言語プログラミング能力認定試験3級
91488717
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ウインドウズ10ライブメールについてお尋ねします。

質問者の質問

ウインドウズ10ライブメールについてお尋ねします。
受信は正常にできるのですが、送信が急にできなくなりました。宛先、件名は入力できるのですが、「本文」の入力ができません。また受信メールについて一部(全部ではありません)のメールの「本文」が白紙になりました。どうしたらいいでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  instructor83 返答済み 1 年 前.

お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。

・お使いのPCがwindows10に対応しているかメーカーに確認をお勧めします。2013/05発売以前の品は非対応の可能性が高いです。もし非対応であれば、OSを元に戻す必要があります。
その際、バックアップを必ずお取りください。
・Windows Live MailはWindows10非対応のため、別のメールソフト(Windows10付属メールアプリ、Outlook最新版等)をお勧めします。Webメールでしたら、ブラウザ上でメールの送受信ができます。

よろしくお願い致します。
(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)
(文字のみだと状況把握が困難な場合もあるため、状況写真を添付頂けると幸いです。)
画面キャプチャー方法
キーボード下部の、【fn】か【alt】を押しながら、上部の【prt scrn】を押します。
アクセサリのペイントに貼り付け保存します。
(エラーは断片的ではなく、全文をお伝え願います。)
(個人情報は記載されないようお願い致します。)