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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows Defender のリアルタイム保護が別のAVプログラムを使用している為オフになっているが

質問者の質問

Windows Defender のリアルタイム保護が別のAVプログラムを使用している為オフになっているが 既にあるAVプログラムのアンインストールのやり方が 分かりません 手順を教えて下さい
投稿: 8 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

AVプログラムとは,ウィルス対策ソフトのことでしょうか。通常はそのような略号は使用いたしません。一般的な用語をご利用願います。

何のウィルス対策ソフトをご利用になっておられるのかがご不明という事ですが,それはご自身でないとお分かりにならないことです。スタートボタンを右クリックして「プログラムと機能」をお開きいただければ,現在インストールされているプログラムの一覧をご覧いただけますが,その中にそれらしいものは見当たらないでしょうか。またそれを見つけて削除なさりたいということなのでしょうか。そのお目的もお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
PCの状態が保護されていない可能性があります という警告が表示されたので Windows Defender を有効にするをクリックしたら Windows Defender の黄色い枠で囲まれた 表示がでてその中に 別のAVプログラムを使用しているため の表現が出てきました Microsot Visual C ++2005 Redistributable l...とほぼ同じ乃似たような名前のアプリが10個以上インストールされています 新しいメールアドレスも何かのアプリに邪魔をされて 作成できません
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

その後確認しましたが,「AVプログラム」という表現が確かにWindows Defenderの画面上で使用されていました。アンチウィルスプログラムのことのようです。

「 Microsot Visual C ++2005 Redistributable l...とほぼ同じ乃似たような名前のアプリが10個以上インストールされています」ということですが,ウィルス対策ソフトはそのような名前ではございません。ご自身でインストールをなさった覚えはおありではないのでしょうか。ウィルス対策ソフトのアップデート中にも「PCの状態が保護されていない可能性があります」と表示される事はございますが,それはプログラムの再起動中にそうなるだけで,一時的なものとなります。

大抵のウィルス対策ソフトは,無料のものを除いて,契約というものが必要となりますし,無料のものでもインストールという作業が必要となります。メーカー製パソコンの場合は,あらかじめお試し版のウィルス対策ソフトが入っている場合もあります。ご利用のパソコンのメーカーと型番もお知らせください。

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