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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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パソコンを6月に買いました。ウィンドウズ10でした。 そんなにハードに使っていないのに

質問者の質問

パソコンを6月に買いました。ウィンドウズ10でした。
そんなにハードに使っていないのに
すぐにトラブルを起こし、もう何度工場出荷の状態に戻したか
10で買った物ですが7とか8.1にする方法はないでしょうか
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用のパソコンのメーカーと型番は何でしょうか。元々Windows8.1で,10にアップグレードされたのであれば,リカバリーを行なっていただければ元の8.1に戻せますが,元々がWindows10であれば,8.1にすることはできません。

どんなトラブルが実際に起こっているのでしょうか。ハード的な不具合であるという事もあり得ます。保証期間内であれば,一度メーカーにご相談をいただいた方が良いかもしれません。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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