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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 362
経験:  MOUS Excel expert,.com Master☆☆,C言語プログラミング能力認定試験3級
91488717
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マイクロソフトアカウント チームから2016/10/25 23:54 アカウント

質問者の質問

マイクロソフトアカウント チームから2016/10/25 23:54 アカウント セキュリティ情報が削除されました。とメールが来たが良く解らない。相談したい。
投稿: 12 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  instructor83 返答済み 12 ヶ月 前.

お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。

詐欺(偽装)メールかもしれません。
うっかりパスワードなどを入れたら、それをデータとして利用される可能性があります。サインインするときに、データが抜かれるわけです。

あと、自分のメールだからと言って、あなたを知ってる方が出してるわけではありません。
ソフトで無作為に作られたアドレスへ一斉送信しているだけで、その中に、たまたまあなたのアドレスがあって、受信したと言うだけです。
少なくとも、現状ではメールアドレスと、それに対するパスワードが抜かれたことになります。
今後、問題が出る可能性もありますから、アドレスの変更(削除)とパスワードの再設定した方が良いでしょう。

同じメール形態で、銀行などに偽装した物もかなり出回ってますので、注意してください。

参考URL
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12428/microsoft-account-security-info-and-security-codes

よろしくお願い致します。
(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)
(文字のみだと状況把握が困難な場合もあるため、状況写真を添付頂けると幸いです。)
画面キャプチャー方法
キーボード下部の、【fn】か【alt】を押しながら、上部の【prt scrn】を押します。
アクセサリのペイントに貼り付け保存します。
(エラーは断片的ではなく、全文をお伝え願います。)

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