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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5903
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Wordでクラブの会報を作っていますが、途中で中断し保存しました。次にワードを立ち上げ作業を再開しようと会報のファイルを

質問者の質問

wordでクラブの会報を作っていますが、途中で中断し保存しました。次にワードを立ち上げ作業を再開しようと会報のファイルを開いたところ、windowsエラー報告のメッセージが出て、「エラーのためwordが停止した、プログラムを閉じる」ということで、何度やっても再開できません。wordを立ち上げた時の file 画面には保存エラーを回復したとのコメントが出ているのですが、毎回停止してしまいます。急いでいるのでどうすればよいか、教えていただければ助かります。
***********@sepia.plala.or.jp
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

新規作成では問題なく,特定のファイルでのみ問題が生じるようであれば,そのファイル自体に何かエラーが含まれている可能性があります。一旦開いていただくことは可能でしょうか。内容をすべて選択して「コピー」していただき,新規のファイルにすべてを「貼り付け」していただいて,別名でファイルを保存なさってみてください。今後はその新しいファイルで編集を行なっていただければと思いますが,いかがでしょうか。

もし開けないようであれば,先にWordを起動していただき,「ファイル」の「開く」から「参照」で,その問題のファイルを選択していただき,「開く」ボタンの右の三角をクリックして「開いて修復」を選んでみてください。それで修復ができるかもしれません。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
12372;指導頂き有難うございます。
教えて頂いた通り、参照からファイルを開いて修復の操作をしましたところ、エラーメッセージは出なくなり作業を再開できるようになりました。
今、ファイルを別の名前で保存して、スッキリした状態になっています。適切なアドバイスをいただき、有難うございました。
 質問者 西村 衛
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

修復がおできになれたという事で良かったです。お疲れさまでした。

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