JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

①初期起動のパスワードを間違い、起動できなくなりました。どうしたら良いでしょうか。 ②画面が暗い。明るくしたいですが。

質問者の質問

①初期起動のパスワードを間違い、起動できなくなりました。どうしたら良いでしょうか。
②画面が暗い。明るくしたいですが。
83歳の老齢初心者です。宜しく教えてください。小助川次雄
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用のパソコンのメーカーと型番,またWindowsのバージョンをご明記願います。サインイン画面に表示されているユーザー名は,メールアドレスの形式のMicrosoftアカウントというものでしょうか?パスワードがお分かりにならなくなったということでしょうか。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
TOSHIBA,Satllite J70,Windows 7 or 8 or 10
ユウザー 小助川次雄、 起動のためのパスワードを忘れてしまい、いろいろ思い当たるものを入れてみても
「正しくない・・」と表記され、身動きができません。1019いただいたパスワードでも 「正しくない」の表記がでています。
よろしくご教示願います。小助川次雄
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

「Windows 7 or 8 or 10」とございますが,現在ご利用なのはどれでしょうか。またサインイン画面に表示されているユーザー名は,メールアドレスの形式のMicrosoftアカウントというものでしょうか?

もしMicrosoftアカウントをご利用であれば,以下のサイトからリセットをして新しいパスワードを設定なさっていただけます。

https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ja-JP

この手続きは,どのパソコンから行なっていただいても結構です。手順がよく分からないという場合は,以下のサイトの解説も分かりやすいですのでご参考になさってみてください。

参考:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3709-9568

リセット後は,パソコンに保存されているパスワード情報がマイクロソフト社の管理しているサーバーの情報と同期される必要がありますので,確実にインターネットに接続されている状態で,新しいパスワードを利用してサインインなさってください。もし通常無線LANをご利用の場合は,一時的にLANケーブルを利用した有線接続に切り替えていただいてサインインなさることをお勧めします。うまくサインインができましたら,元の無線LANに戻していただいて結構です。

オペレーティングシステム についての関連する質問