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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5910
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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パソコンを新しく購入いたしました。理由は、以前のPCは07で、それを10に変更したためにトラブルが発生し、旧PCが使えな

質問者の質問

パソコンを新しく購入いたしました。理由は、以前のPCは07で、それを10に変更したためにトラブルが発生し、旧PCが使えなくなりました。
旧PCでは確か、1年以上の契約でだったと思いますが、INナンバー、パスワードのメモが
残念ながらあいまいで、どうして、新しいPCで、pdfを使用可能にしたらよいかがわかりませんので、教えていただければと存じます。
電話番号:***-***-****、または、***-****-****です。
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まず,電話番号をご記載になっておられますが,こちらは公開されているサイトですので,個人情報はご記載にはならないでください。またそういうことですので,その番号を見てこちらからいきなりお電話で回答を差し上げることはございません。

契約というのは何の契約のことなのでしょうか。PDFファイルをご覧になるにはそのためのソフトをインストールしてご利用いただくことになります。いろいろな種類がありますが,以下のページからダウンロードできる,Adobe Acrobat Reader DCというソフトが一番一般的なものとなります。こちらは無料でご利用いただけるソフトです。

https://get.adobe.com/jp/reader/

ページ中央の「提供オプション」のチェックは外してからダウンロードされることをお勧めします。ダウンロードできるのは,プログラム本体をダウンロードしてインストールするためのソフトですので,それを実行してインストールなさってください。
(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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