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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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購入したMicrosoft Office Home & Business 2013 パツケージ製品(FPP) に

質問者の質問

購入したMicrosoft Office Home & Business 2013 パツケージ製品(FPP)
に 99994-795-066-370 X18-08791 と記載されていますが、25桁の
プロダクト キーはどれになるのかお知らせいただけませんか
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

パッケージ版をご購入ということですね?

パッケージ内に

xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

※xは大文字英数字

という形式の英数字がプリントされたカードなど同梱されていませんでしょうか?

まずはご確認ください。

質問者: 返答済み 1 年 前.
26089;速にご連絡有難うございます、実は購入は一年ほど前なのですが、その時もプロダクトキーの入力方法が解らなくて使つていなかつたのですが
最近になつてパツケージ上部にプロダクトキーらしきものが有ることが解つたのですが、組み合わせ方法が解らないので教えて頂きたく宜しくお願いします 表示番号は次の通りです。( 99994-795-066-370 X18-08791 ) 用途はインストールする為でした。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

ご返信ありがとうございます。

99994-795-066-370 X18-08791

は単なる製品番号であると思われます。

パッケージ「内」にプロダクトキーが明記されている「カード」のようなものが同梱されているかと思います。

再度ご確認頂けますでしょうか。

形式は下記のようになります。

xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

※xは大文字英数字で5文字区切り

以上よろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12497;ツケージ内には空白で、カード等何も入つていませんでした。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

ご返信ありがとうございます。

パッケージはどちらで購入されたものでしょうか?

質問者: 返答済み 1 年 前.
36092;入はネツトショップであまり使つていない店なので、調べるのはかなり時間が掛ると思います。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

ご返信ありがとうございます。

パッケージ内に同梱されていない場合は、サイトからメールで送信されてきたりするものかと思いますが、

詳しくは販売店にご確認頂く必要があるかと思います。

製品不良という事であれば、再送を要求する事となります。

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