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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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昨日10/3再起動してからおかしくなった。エクセルの「表示」で枠の仕切り線(点線)が操作できない。理由は「印刷」の画面で

解決済みの質問:

昨日10/3再起動してからおかしくなった。エクセルの「表示」で枠の仕切り線(点線)が操作できない。理由は「印刷」の画面で常にプリンタがFaxになってしまう。他のキャノンに設定を試みても受け付けない、急ぎ元に戻してください
投稿: 7 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用のWindowsとExcelのバージョンはそれぞれ何でしょうか。Excelで印刷プレビューを開いていただいた時に,正しくプリンターを選択し直していただければ印刷ができるでしょうか。標準のプリンターとして設定されているおが現在FAXになっているのであれば,目的のプリンターに正しく設定し直していただければと思います。方法がご不明であれば最初にお尋ねした情報をお知らせください。プリンターの型番も参考情報としてお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
12414;ずPCは東芝T452/33HWで購入した時期では最新バージョンでした(5年前位か?)購入時はWindows8でした。その後10への移行はWindowsの薦めるままに実行、Excelバージョンは購入時期のものです
Excelで印刷プレビューにてプリンター設定をとのお話ですが、Fax表示になっていて印刷プレビューが表示されません
また他のプリンターに設定したくても、受け付けてくれません
使用プリンターは「Canon iP4830です
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

Excelの印刷プレビューで,プリンターを切り替えられないという事はないはずです。

いずれにしても,以下のページから最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。そうすればこちらが標準のプリンターとしても設定されるはずです。

http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/pd68-win-ip4800-256-ejs.html

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
12503;リンターをダウンロードしました。そして再起動しました
状況は全く変わりません
プレビュー画面でプリンターの追加をクリックすると「現在Active Directoryサービスは利用できません」とコメントされます
これもおかしくなった状況のままです
PCの下左側に「何でも聞いてください」と表示があります、おかしくなる前はこんなコメントありませんでした
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

ダウンロードだけでは意味がありません。それを実行してインストールを行なっていただいたのでしょうか。

Excelのプレビュー画面では,現在もFAXが表示されているのでしょうか。「プリンターの追加」ではありません。FAXとなっている部分をクリックしてCanonのプリンターの選択を行なっていただくのです。

「何でも聞いてください」というのはWindows10のCortanaの機能です。特に異常ではございません。

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
pd68-win-ip4800-256-djs というファイルはpcにインストールされています
しかし Fax部分をクリックしてもcanonの選択ができないのです
強引にプリンターへインストールを試みましたが不可でした
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

申し訳ないですが、意味がよくわかりません。ドライバーをダウンロードしてインストールを行われたということでしょうか。「強引にプリンターへインストールを試みました」とは、どんなことをなさったということなのでしょうか。

コントロールパネルを開き、さらに「プリンター」を開いて頂いて、iP4830が通常使うプリンターとして設定されていることをご確認いただけるでしょうか。

参考:https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017900

DKK2002, ITエンジニア
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経験: NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
12480;ウンロードシした pd68-win-ip4800-256-djs はドキュメントにいれてあります
このファイルをクリックしたまま エクセルファイル「工具準備表」の印刷画面でFaxに上書きを試みました
が上書きされません
また、この時「セキュリティに影響を及ぼす可能性のある問題点が検知されました」「警告:使用できるデジタル署名がありません」と表示されました
ご面倒をお掛けして申し訳ありません
質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
65316;KK2002殿
たいへんお手間をお掛けして申し訳ありませんでした
解決しました
エクセル8の分厚いハンドブックを引っ張り出して(埃をはらい)プリンタを見ました
プリンタからUSBポートに接続し、「設定」をクリック・・・追加されました
エクセル文書の印刷画面に印刷プレビューも表示されています
私が無知でご迷惑をお掛けしお詫びいたします
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

プラスのご評価およびボーナスをありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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