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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6477
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Outlookを開こうとしたときに「outlookデータファイルのパスワード」の入力が必要とのことですが、パスワードを以

質問者の質問

outlookを開こうとしたときに「outlookデータファイルのパスワード」の入力が必要とのことですが、パスワードを以前設定したのか、パスワードを忘れたのかエラーとなります。「IMEが無効です」の状態です。次の画面で、マイクロソフトoutlookを起動できません。outlookウィンドーを開けません。サーバーが利用できません。となります。パスワードが求められているのでウィルスの心配もあります。回復方法を教えてください。メールアドレスは***********@jcom.zaq.ne.jp 又は ***********@ybb.ne.jp です。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

残念ながら第三者にはデータファイルのパスワードはわかりませんし,ご自身で解除していただく方法も公式にはございません。

ただ,データファイルであるpstファイルが破損した時にも,同じような状況になることもございます。その場合は受信トレイ修復ツール(scanpst.exe)という,Outlookに付属しているツールで修復が可能かもしれません。一度お試しになってみてください。

http://support.microsoft.com/kb/272227/ja

また,このツールの使い方については以下のサイトの解説も分かりやすいと思います。

http://outlooknavi.net/article/163819234.html

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