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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5905
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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今まで、Outlook2007のメールアカウントを使っていたのですが、最近、パソコンを新しくしたので、Outlook20

解決済みの質問:

今まで、Outlook2007のメールアカウントを使っていたのですが、最近、パソコンを新しくしたので、Outlook2016でメールアカウントを作成しようとしたのですが、うまくいきません。
そのため、暫定的に、保存してあったOffice Personal 2007のCDを使ってOutlook2007のメールアカウントを作成したのですが、プロダクトキーを入力しようとしたところ、ほかの数字はいいのですが、1を入れようとすると、”’1’は正しいプロダクトキーの文字ではありません”というメッセージが出て入力できません。
このため、メールの機能に制限がかかり、受信以外の機能(返信、発信など)ができなくなっています。
どうすれば、プロダクトキーを入力できるようになるでしょうか。
なお、パソコンのOSは、今まではWindows Vista、新しいパソコンはWindows 10です。
Outlook2016でメールアカウントを設定できれば、上記の問題はなくなると思いますので、その設定方法を教えていただければ、ありがたく存じます。
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

プロダクトキーが入力できないという事ですが,プロダクトキーでは使用されない文字が幾つかございます。(「E U I O A S L Z N 1 5 0 」形が似ていて紛らわしいため,あえて使われていません。)以下のページもご参照ください。印刷されているものをもう一度よくご確認いただければと思います。

http://wakouji.sakura.ne.jp/ugoke_windows/ugoke3/pcsub59.htm

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

新しいご投稿をいただきましたが,元のご投稿の続きにお願いします。「さっそくのお返事、ありがとうございました。
数字の1は入力できない文字、とのことですが、Office Personal 2007に記載されているプロダクトキーは89***-***-****801-39732で、1は1としか読めません。
2007年当時は良かったのが、今ではダメということなのでしょうか?
どうすれば、Outlook2007の機能を回復できるのでしょうか。 」ということですが,それはプロダクトキーではなくプロダクトIDであり,異なるものです。プロダクトキーは5桁x5の25文字で,英数文字の入り混じったものです。もう一度ご確認ください。

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質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
35299;決しました。ありがとうございました。
私の不注意でした。お恥ずかしい次第です。
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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