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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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パソコンのアウトルックからスマホ携帯へ写真を送りたいのですが携帯は受付のみで写真がついていません。ウインドウズ10でアウ

質問者の質問

パソコンのアウトルックからスマホ携帯へ写真を送りたいのですが携帯は受付のみで写真がついていません。ウインドウズ10でアウトルックは2013版です。よろしくお願いします。
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「携帯」というのは具体的に何という機種になるでしょうか。パソコンからの画像の送付という事であれば,恐らく携帯で表示できる画像のサイズを超えてしまっているのだと思われます。添付された画像のサイズ(解像度)はどれくらいでしょうか。携帯で表示できるサイズにリサイズしていただいた上でお送りいただく必要があると思われます。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
25658;帯機種はソフトバンクのシンプルスマホ3です。写真はL版のサイズです。私が思うにはアウトルックのメールにぶら下げる時に何か処理をして文章欄に表示が出る事がウインドウズ8、1の時に記憶に有るのですがウインドウズ10では出来ないか、分かりません。
質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
21407;因は基本的なことかもしれません。
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

「写真はL版のサイズ」ということですが,それは表示サイズで合って,実際の画像ファイルの解像度とは関係ありません。スマホをご利用という事ですが,メールアプリは何をご利用なのでしょうか。またアドレスの@以降は何になるでしょうか。まずは送信先となっているアドレス宛てに写真が届いているのかどうか,携帯ではなくパソコンからWebメールでご確認いただけると思います。

「アウトルックのメールにぶら下げる時に何か処理をして文章欄に表示が出る事」という意味が,申し訳ないですがよく理解できません。Outlookの操作に関しては,Windowsのバージョンは関係ありません。それはOutlookのバージョンによります。

質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
25658;帯のメールアドレスの下は@softbank.ne.jpです。写真のサイズ 2MBです。また自分のパソコンに送付できました。
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

@softbank.ne.jpは一般のメールアドレスではなく,MMSのアドレスとなり,一通あたりの容量は300KBまで(ガラケーでも受け取れるサイズ)です。(iPhoneであれば2MBまでとなってはいるようです。)ですから当然2MBの画像はお受け取りいただけません。スマホであれば通常のメールアドレスをご利用いただけます。Gmailや他のアドレスをご利用いただければお受けいただけます。

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