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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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初期設定しましたらすべてが消えてしまいました。 エクセル、ワードを使いたいのですが、プロダクトキーを忘れていまいました。

質問者の質問

初期設定しましたらすべてが消えてしまいました。
エクセル、ワードを使いたいのですが、プロダクトキーを忘れていまいました。
番号を探していただけるものでしょうか、お伺いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

ジャストアンサー専門家です。

何か、プロダクトキーが書かれたキーカード等はお持ちではないですか?

PCの付属品となります。

質問者: 返答済み 1 年 前.
36092;入時パソコンにOFFICが入っていたと記憶しています。
メールアドレスは*****@******.***
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

http://setup.office.com/

にアクセスしマイクロソフトアカウントとパスワードを入力してください。

パソコン購入時に正規登録がなされていましたらキーが表示されます。

もし表示が無い場合には通常は不可能です。

購入いただくか、当方が遠隔操作にてキーを解析・対応することが可能ですのでそちらをご利用頂く事となります。

購入の場合は1年12,000円程度、遠隔操作の場合は有償の遠隔操作費用7,000円です。

解析は失敗した場合には費用は頂きません。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

>有償の遠隔操作費用7,000円

こちらはおおよその価格であり、ほとんどの場合には少しだけ下回ります。

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