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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 370
経験:  MOUS Excel expert,.com Master☆☆,C言語プログラミング能力認定試験3級
91488717
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Windows Live(応答なし) アシスタント:

質問者の質問

Windows Live(応答なし)
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: Windows Liveメールを起動できませんでした。正しくインストールされていない可能性があります。ディスクの空き容量とメモリが不足していないことを確認してください。(Ox80041161) どのように解決したらいいか教えてください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  instructor83 返答済み 1 年 前.

お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。

このエラーは、ご利用のパソコン上で「Windows Live ID Sign-in Assistant」または「Microsoft Account Sign-in Assistant」のサービスが開始される前に、Windows Live メールを起動しようしている場合や、これらのサービスが停止状態になっている場合などに発生します。

Windows Live メールの起動時に上記のようなエラーメッセージが表示される場合は、「Windows Live ID Sign-in Assistant」または「Microsoft Account Sign-in Assistant」のサービスが開始されるまで待つか、サービス状態の確認などをおこなうことで解決できる可能性があります。
あるいは、下記をご確認ください。
・少し待ってから再度 Windows Live メールの起動を試す
・パソコンを再起動する
・ウイルス対策ソフトやセキュリティ対策ソフトの影響を確認する
・Windows の更新プログラムを最新の状態にする
・Windows Live メールを再インストールする
・ご利用のパソコンメーカーに問い合わせる

よろしくお願い致します。
(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)
(文字のみだと状況把握が困難な場合もあるため、写真を添付頂けると幸いです。)
画面キャプチャー方法
キーボード下部の、【fn】か【alt】を押しながら、上部の【prt scrn】を押します。
アクセサリのペイントに貼り付け保存します。
(エラーは断片的ではなく、全文をお伝え願います。)

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