JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
dueprocessに今すぐ質問する
dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2165
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
dueprocessがオンラインで質問受付中

Windowslive メール のごみ箱を空にしようとすると、受信トレイに選択が移ってしまう

質問者の質問

windowslive メール のごみ箱を空にしようとすると、受信トレイに選択が移ってしまう
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
22238;答がまだ来ないのに料金だけ受領してしまうのですか
専門家:  dueprocess 返答済み 10 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に申し少し詳しい情報が必要です。

1.お使いのWindowsLiveメールのバージョンを教えてください。例:WindowsLiveメール2012

2.WindowsLiveメールのごみ箱を空にしようとしても、空にできないという事でしょうか?

何かエラーメッセージなど表示されるようでしたらできるだけ詳しく教えてください。

まずはご返信お待ちしております。

以上よろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
WindowsLiveメール Version 2011 (Build 15.4.3555.0308)
ごみ箱を右クリックすると、ごみ箱フォルダーのアイテムを完全に削除しますかと聞かれますが、同時に選択が別のトレイの選択状態になったりならなかったりします
専門家:  dueprocess 返答済み 10 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

下記の「2.手動で改善する方法」をバックアップ(削除するファイルをコピーしておくこと)をとったうえで、

実行していただくと改善する可能性が高いです。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=009262

ご自身で難しいようでしたら、安心リモートサポート(遠隔操作)でのフォローも可能ですから、

必要ございましたら、ご利用をご検討ください。

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
65298;の手動操作で解決できました。
ありがとうございました。
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
19968;旦解決!と思ったのですが・・・ まだでした
専門家:  dueprocess 返答済み 10 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

状況からお察しするに安心リモートサポート(遠隔操作)で直接状態を確認して対応したほうが良い事案かと考えます。

安心リモートサポートのご利用をご検討ください。

それではよろしくお願い致します。

dueprocessをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  dueprocess 返答済み 10 ヶ月 前.

安心リモートサポートのリクエストをありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=2e67e52d-2494-455a-8046-e79dac2c1093

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

オペレーティングシステム についての関連する質問