JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5903
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

マイクロソフトオフィスを誤ってアンストールしてしまいました。ノートパソコンです。ウィンドーズ10です。インストール方法を

解決済みの質問:

マイクロソフトオフィスを誤ってアンストールしてしまいました。ノートパソコンです。ウィンドーズ10です。インストール方法をおしえて下さい。メディアは持っていません。
直接TLE下されば、助かります。当方83歳です。TEL048-637-4393宜しくお願い致します。伴と申します。
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windowsのバージョンは関係ないのですが,Officeのバージョンは何でしょうか。2013か2016であればインストールディスクは付属していません。プロダクトキーの印刷されたカードが必要となりますが,お手元におありでしょうか。

もし今回が初めての再インストールで,これまでにプロダクトキーとMicrosoftアカウントの関連付けはなさっておられなければ,以下のページにアクセスしていただき,プロダクトキーを入れてから「次へ」をクリックして,関連付けるMicrosoftアカウントのアドレスとパスワードを入れてサインインしてください。(プロダクトキーを入れる画面では,サインアウトされている状態でなさっていただく必要がありますので,ページ右上にもしサインインされている状態であることが表示されていれば,サインアウトなさってから入れてください。)その後,言語等のオプションを選択していただき,セットアッププログラムをダウンロードしていただき,それを実行してください。

https://setup.office.com/

もしプロダクトキーとMicrosoftアカウントの関連付けが既になされているということでしたら,以下のページにそのMicrosoftアカウントのアドレスとパスワードでサインインしていただき,言語等のオプションを選択していただいた上でセットアッププログラムをダウンロードしていただき,それを実行してください。

https://store.office.com/myaccount/

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
26089;速の回答ありがとうございました。2010です。インストールデスクもプロダクトキーもありません。
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.

それでは再インストールは行なえませんし,そもそもが正規のライセンスをお持ちでなかったという事になります。パソコンは新品ではなく中古でお買いになられたのでしょうか。中古パソコンの場合は,正規のライセンスではないものがインストールされている場合があります。

代替の解決方法としては,Windows10をご利用でMicrosoftアカウントをお持ちであれば,Office Onlineという,ブラウザーで利用できるOfficeもございますので,簡単なファイルの編集等であれば十分代用していただけると思います。

https://office.com/start/

どうしてもパソコンいOfficeをインストールしてご利用になりたくて,かつMicrosoft Officeでなければならないという理由がおありでなければ,Libere Office等のフリーのOfficeスウィートをご利用いただくという手段もございます。かなりの部分で互換性はございます。こちらもお試しいただけると思います。

https://ja.libreoffice.org/

DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
26377;難うございました。新品のノートパソコンをノジマ電機より購入しました。多分私が失くしたのだと思います。そこで新しく Office 365 Soloを
急遽購入して、インストールしました。うまく作動します。初めから再インストール不可と解ればと思います。あまり満足ではありませんが、相談料は
今回限りで終わりとしてください。宜しくお願いいたします。 伴 拝
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
20170;日は、先日はありがとうございました。その後ノートパソコンの裏側を見ましたら、プロダクトキーNoが貼ってありました。
MQ6WC-JWQPB-2QY9H-V94CH-6242M です。真に勝手ながら、2010オフィス の再インストールについて、
教えてください。伴 拝
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.

PCに貼ってあるプロダクトキーはWindowsのものであり,Officeのものではございません。またOffice2010の再インストールには,インストールディスクも合わせて必要です。プロダクトキーだけではインストールはできません。

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
23433;心の遠隔操作でのリモートサポートを受けるのには料金がかかるのでしょうか。無料であれば、お願いいたします。伴 拝
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.

リモートサーポートは有料のオプションです。

現段階でどんなサポートを希望しておられるのでしょうか。Officeの再インストールは不可能な状況だと思いますが。

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
28168;みませんでした。考えてから、また後日で連絡いたします。 伴 拝

オペレーティングシステム についての関連する質問