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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2186
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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以下の表示によりwindows live mailの送受信が出来ない状態にあります。 Hotmail.co

質問者の質問

以下の表示によりwindows live mailの送受信が出来ない状態にあります。
Hotmail.co (pyromania696) アカウントでメッセージを送受信できません。
サーバー エラー: 3219
サーバー: 'https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx'
Windows Live メール エラー ID: 0x8DE00005
宜しくお願い致します。
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 10 ヶ月 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。WindowsLiveメールで、Hotmail.comアカウントのメール送受信をなさっているのですね?Microsoft社はOutlook.comの仕様変更により、WindowsLiveメールでのHotmail.comアカウントメールのサポートを6月末日で終了した(システム移行が順次対応の為、2~3か月の猶予期間があったようです。)為、送受信できなくなったものと思われます。今後もメールソフトでご利用頂きたいのであれば、メールソフトを変更して頂くか、WindowsLiveメールで送受信できるように新たに設定する必要があります。まずはいずれをご希望かお聞かせください。以上よろしくおねがいいたします。
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
8/28以降の受信メールを確認出来るのであればどちらでも構わないのですが、どちらかと言えばWindowsLiveメールで送受信できるように新たに設定する方でよろしくお願いします。
専門家:  dueprocess 返答済み 10 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

承知致しました。

現状の設定は残したまま、新たにアカウントを追加し、設定する必要がございます。

※設定後特に問題なければ、古い方の設定は削除して構いません。

下記のサイトの手順がわかりやすいのでご紹介致します。

http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2016/08/outlook-windows.html

ご不明点ございましたら補足致しますので返信にてその旨お知らせください。

もしご自身での設定が難しいようでしたら、もちろん安心リモートサポート(遠隔操作)でのフォローも可能ですので、

必要でしたらご利用をご検討ください。

以上よろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
12450;カウント作成までは出来たのですが、フォルダーのダウンロードの際のパスワードが違うと表示されます。間違えてはいません。8桁で全て数字なのがいけないのでしょうか。
専門家:  dueprocess 返答済み 10 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

それでしたら、パスワードが本当に間違っていないか下記にサインインしてご確認をお願い致します。

http//www.outlook.com/

サインイン後、webのOutlook上でテストメール送受信が可能かもお試しください。

以上よろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
12300;Microsoftアカウントが存在しません」と表示されます。
新しいアカウントにするべきですか?
質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
20197;前のhotmaiのアカウントでログインしたら未読メールが見れました。
今後はこのoutlookのサイトでメールの確認していけばいいのでしょうか?
専門家:  dueprocess 返答済み 10 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

>以前のhotmaiのアカウントでログインしたら未読メールが見れました。
>今後はこのoutlookのサイトでメールの確認していけばいいのでしょうか?

それはよかったです。

はい、Outlook.com(Hotmail.com)系のメールはもともとwebメールでの利用を前提にしています。

メリットとしてはいつでもどこでもインターネット環境があればメールのチェックができます。

ですので、特にメールソフトにこだわる必要がなければそのままご利用頂く方がよろしいかと思います。

私もhotmail.comアカウントを利用していますが、ずいぶん前からメールソフトの利用をしていません。

以上ご検討ください。

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質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
20170;までの解答については了解しました。
あとは評価がしたいのですが。
専門家:  dueprocess 返答済み 10 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

お問い合わせいただいた評価についてですが、既にプラスのご評価を頂いているようです。

それ以外に何かご希望ございましたらお聞かせいただければと思います。

以上よろしくお願い致します。

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