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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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マイナンバーのICカードの読み込みができません。

質問者の質問

マイナンバーのICカードの読み込みができません。
ちなみに私のパソコンはウインドウ7です。7月30日にウィンドウ10がダウンロードしてからおかしくなりました。
現在ウィンドウ7で使用しています
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ICカードリーダーは何をご利用なのでしょうか。メーカー名と型番をお知らせください。恐らくドライバーのインストールが必要なのか,カードリーダーがWindows10に対応していないかのどちらかだと思われます。

現在はリカバリーをなさったということで,Windows7に戻されたのでしょうか。その場合もドライバーのインストールは必要です。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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