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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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先ほどマイクロソフトアカウントチームより当方のアドレスとパスワードが不正に使われている可能性がある、との通知を受け驚いて

質問者の質問

先ほどマイクロソフトアカウントチームより当方のアドレスとパスワードが不正に使われている可能性がある、との通知を受け驚いています。
9月1日3時頃にはアクセスしていませんので、悪意で使用されている可能性はあります。
昨日、インターネットをしばらく放置しておいたおりより、異音が数度ありその後、画面に
青色と細かい点のものが点在してアクセスが出来なくなりました、今もその現象が起こりますが、再起動させると元に戻りますので使用を続けています。
どのようにしたらよいか、お聞かせください。 拝高(はいたか)
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まずは以下のサイトにアクセスしてサインインしていただき,パスワードの変更をなさってください。なるべく複雑なパスワードになさることをお勧めします。

http://account.live.com/

最近何か異常なことがあったということですが,何かソフトをダウンロードしてインストールされたものとかはおありでしょうか?ウィルス対策ソフトは何をご利用でしょうか?

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)