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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
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ノートパソコン(Vaio)のHDDをキーボードの故障のため同じ機種で交換したのですが、そのときからライセンスパッケージの

質問者の質問

ノートパソコン(Vaio)のHDDをキーボードの故障のため同じ機種で交換したのですが、そのときからライセンスパッケージのWindows Office 2010 がライセンス認証を必要とするようになりました。一方はLicense番号を入れたのですが、うまくいかず何度か繰り返すと、アウトルックに同じメールが二つ並んでインポートされたような状況になりました。もう一方のPCではライセンス認証にはインターネットで行うこととしてやってみましたら、問題なく解決しました。そこで不具合が出ているパソコンのオフィスをアンインストールして、インターネット認証でやり直そうと思ってアンインストールしようとするのですが、Microsoft Share Point Workspace の関係などでうまくいかないようなメッセージがでてしまい、うまくいきません。このままでは、アウトルックが使用できない状況になってしまっております。このような問題を復旧できますよう、ご指導お願いします。 ***@******.***(###) ###-####0060 佐織壽雄
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 11 ヶ月 前.

Justanswer専門家です。

Share Point Workspaceのエラーでアンインストールできないということですので、

Share Point Workspaceを削除後、officeの再インストールを実施してください。

  1. コントロール パネルで、[プログラムと機能] を開くか、[プログラムの追加と削除] を開きます。
  2. インストールされているプログラムの一覧で、実行している Microsoft Office 2010 スイートを選択し、[変更] をクリックし先に進みます。

    または[SharePoint Workspace 2010] をクリックし、[アンインストール] をクリックします。

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