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DKK2002に今すぐ質問する

DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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HPBを利用していますが、Microsoft Visual C++ RuntimeLibrary Runtaime

解決済みの質問:

HPBを利用していますが、Microsoft Visual C++ RuntimeLibrary Runtaime Errorが出ていたので、一旦VisualC++をアンインストールして、再度インストールを試みましたがインストールできません。
投稿: 8 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

申し訳ないですが「HPB」とは何のことでしょうか。ホームページビルダーのことでしょうか。これまでは問題なくご利用になれていたのだと思いますが,もしそうであればバージョンは何でしょうか?急にエラーが発生したのでしょうか?

Visual C++ Runtime Libraryはダウンロードはおできになれたのでしょうか。そのバージョンは何になるでしょうか。すべてのプログラムを終了させた状態でインストールをなさっていただいているでしょうか。インストール時は,ウィルス対策ソフトの監視も一時的に無効にしておかれることをお勧めします。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
26152;日は急きょ休みなり返信できなくて申し訳ありません。
HPBは、ホームページビルダーでバージョンは19です。
HPBを使用し閉じると「Runtime Error」が表示されていましたが、HPBは問題なかったのでそのままにしていましたら、今度はHPBのファイルが壊れてしまい、HPBに問い合わせたところ、「HPBの再インストールが必要ですが、その前にRuntimeErrorを直してから」との指示がありましたので、ネットで検索しvisual C++を削除し再インストールの方法を試しましたができません。
Visualc++を削除したことによりと思うのですが、今はHPBを開けようとしても「Application Dataフォルダに書き込み権限がありません」と出てしまいます。
今回はパソコンの管理の難しさを痛感しています。すみませんがよろしくお願いいたします。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

「ネットで検索しvisual C++を削除し再インストールの方法を試しましたができません。」ということですが,どんな風におできになれないのでしょうか。こちらが完了しない事には,当然ホームページビルダーや,C++を使用する他のアプリもご利用いただくことはできません。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
Microsoft Visual c++2008 SPI再領布可能パッケージ をダウンロードしインストールしたつもりなんですがプログラムに入ってきません。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

インストールは完了したというメッセージは表示されていたのでしょうか。されていなければもう一度やり直してみてください。

インストールされていて削除されたのは2008バージョンだけだったのでしょうか。多数のバージョンが存在していますので,必要に応じて他のバージョンのものもインストールなさってください。他ソフトのサポート情報ですが,以下のサイトが参考になると思います。

https://knowledge.autodesk.com/ja/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/JPN/How-to-remove-and-reinstall-Microsoft-Visual-C-Runtime-Libraries.html

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12452;ンストールを行ってみました。
c++2005 Redistributable
c++2008 Redistributable -×86
c++2010 Redistributable
studio 2010 tools for office Runtime(×86)
studio 2010 tools for office Runtime(×86)
以上はインストールできました。
2012は「有効なwin32アプリケーションではありません」
2013と2015なインストールの際、ポップアップがブロックされ・・とメッセージが出てインストールできませんでした。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

「有効なwin32アプリケーションではありません」というのは,ダウンロード途中のものを実行されたのではないでしょうか。もしくはダウンロードが不完全な状態で終わっている可能性があります。もう一度ダウンロードからやり直してください。ポップアップというのは,ダウンロード時のものだと思います。ブラウザーで許可するかどうか聞いてくるはずですので,一時的に許可されるか,Microsoftのサイトに関しては許可するという風にしてください。

幾つかはおできになれたということですが,その状態でホームページビルダーは起動しなかったでしょうか?

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12362;はようございます。
c++2012の再インストールは同じメッセージでできませんでした。
2013も行ってみましたが・・「セットアップ失敗 1つまたは複数の問題によりセットアップが失敗しました。問題を解決してから再試行してください」のメッセージがで、詳細が次のような内容でした。
また、HPBはまだ開けられません。[1910:117C][2016-09-01T08:03:47]i001: Burn v3.7.2829.0, Windows v6.1 (Build 7601: Service Pack 1), path: C:\Users\TKOFFICE4\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\RC95JAZL\vcredist_x64.exe, cmdline: '-burn.unelevated BurnPipe.{BA97FC9B-C149-4DEC-8C49-E6EA639E7059} {2DBC9B91-F377-49CC-B0BF-DBD3D225EDE3} 2968'
[1910:117C][2016-09-01T08:03:47]i000: Setting string variable 'WixBundleLog' to value 'C:\Users\TKOFFI~1\AppData\Local\Temp\dd_vcredist_amd64_20160901080347.log'
[1910:117C][2016-09-01T08:03:47]i000: Setting string variable 'WixBundleOriginalSource' to value 'C:\Users\TKOFFICE4\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\RC95JAZL\vcredist_x64.exe'
[1910:117C][2016-09-01T08:03:47]i000: Setting string variable 'WixBundleName' to value 'Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501'
[1910:117C][2016-09-01T08:03:48]i100: Detect begin, 2 packages
[1910:117C][2016-09-01T08:03:49]i101: Detected package: vcRuntimeMinimum_x64, state: Absent, cached: None
[1910:117C][2016-09-01T08:03:49]i101: Detected package: vcRuntimeAdditional_x64, state: Absent, cached: None
[1910:117C][2016-09-01T08:03:49]i052: Condition 'VersionNT64 >= v6.0 OR (VersionNT64 = v5.2 AND ServicePackLevel >= 1)' evaluates to false.
[1910:117C][2016-09-01T08:03:49]e000: Error 0x81f40001: Bundle condition evaluated to false: VersionNT64 >= v6.0 OR (VersionNT64 = v5.2 AND ServicePackLevel >= 1)
[1910:117C][2016-09-01T08:03:49]i199: Detect complete, result: 0x0
質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
c++2015はインストールできました。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

Windowsは32bit版という事で間違いはないでしょうか。ダウンロードされた2012版はvcredist_x86.exeになるはずです。エラーメッセージを見るとvcredist_x64.exe, となっています。これは64bit用です。インストールされたもののリストを見ると(×86)とありますのでこれは32bit用です。どちらをご利用なのでしょうか?

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
32bit版です。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

そうであれば,先ほどお知らせいただいたエラーメッセージにある通り,vcredist_x64.exeは間違っています。32bit版であるvcredist_x86.exeを選んでダウンロードし直してからインストールしてください。2013も同様で「x86」とあるものをインストールしてください。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
2012 2013は、×86を選択しましたらインストールできました。ただ、HPBの「書き込み権限がありません」は消えません。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

インストールがおできになれたということで良かったです。

「HPBの再インストールが必要ですが…」ということでしたので,次にホームページビルダーを一度削除していただき,その後再インストールなさってみてください。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12362;はようございます。
HPBを削除し再インストールしましたが、「書き込み権限がありません」と、出てしまいます。また、スタートボタンを押しますと、「! aDesignen2」と入っているのですが・・・よろしくお願いいたします。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

そもそもですが,Visual C++ Runtimeやホームページビルダーの再インストールは必要ではなかったかもしれません。他サイトですが以下のような情報があります。

http://oshiete.goo.ne.jp/qa/3133715.html

「Homepage Builder Version 10」というフォルダー名は,ご利用のバージョンに合わせて適宜変更して解釈してください。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12371;のサイトの情報にある「Document and setting」が、このパソコンのCドライブに入っていないのでできませんでした。
気になるのは、「! aDesignen2」この見慣れないものですが、削除して大丈夫でしょうか?
また、HPBはこのパソコンからはあきらめ、他の端末にインストールすれば起動できるでしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

「Document and setting」フォルダーはWindows XPの場合のことになります。Windows7であれば「ユーザー」もしくは「Users」がそれに該当します。「owner」の部分は,現在ご利用中のWindowsのユーザーアカウント名に置き換えてください。また「App Data」フォルダーは隠しフォルダーとなっていますので,フォルダー オプションでこれを表示できる設定にしてから操作なさってください。

参考:https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012986

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
65315;ドライブの「App Data」まではいけたのですが、アクセスを拒否されました。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

ユーザー名は合っていますか。現在使用中のユーザーの名前のフォルダーを開かれたでしょうか。もし開けないとなると,他の管理者権限のあるユーザーアカウントに切り替えていただき,そちらから操作を行なっていただく必要があるかもしれません。なければユーザーアカウントを追加していただければと思います。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12377;みませんが、本日の作業ができなくなり・・来週月曜日におこないたいと思います。申し訳ありませんが、またよろしくお願いいたします。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

いつでもご都合の良い時で結構です。また状況をお知らせください。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
26412;日、パソコンの業者にこれまでのやりとりを確認いただき、マスターコンピューターからアクセスができるようにしていただきました。
これで、HPBに入れで久しぶりにHPを更新することができました。
これまでご指導いただきありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

解決されたという事で良かったです。どこが問題だったのでしょうか。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12518;ーザーアカウントからのアクセスは解決できませんので、問題点は不明のままです。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

承知いたしました。いずれにしてもご利用いただけるようになったということで良かったです。

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専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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