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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6141
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows10で音声が出なくて困っています。 「ローカルコンピュターの windows

解決済みの質問:

windows10で音声が出なくて困っています。
「ローカルコンピュターの windows audioサービスが開始できません。エラー1068:依存関係サービスまたはグループを起動できませんでした。」と表示されます。
windowsオーディオサービスの「windows audio endopoint builder」は開始と表示されているのですが、「windows audio」は空欄となっています。
windows audioのプロバティで「スタートアップの種類」は自動、「サービスの状態」は停止になっています。「開始パラメーターを指定してくださ。」とありますが、開始パラメーターはどのように入力すればいいのでしょうか。入力だけで解決すればよいのですが、お教えください。よろしくお願いいたします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windows10にはアップグレードをなさったのでしょうか。元のWindowsのバージョンは何だったのでしょうか。

アップグレード後に音が出ないという事であれば,サウンド関連のドライバーがインストールされていない可能性があります。ご利用のパソコンのメーカーと型番をお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
12362;忙しいところお世話になります。よろしくお願いいたします。
Windows10 home にアップグレード(ダウンロード版)をする前はWindows7でした。
PCのメーカーは製造元:Dell プロセッサー:Intell(R) Core(TM) 2Duo cpu システム 種類:32ビット オペレーティングシステム×64ベースプロセッサー
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

申し訳ないですが「Intell(R) Core(TM) 2Duo cpu システム 種類:32ビット オペレーティングシステム×64ベースプロセッサー 」では機種を特定はできません。型番をお知らせください。

やはりアップグレード後に音が出ないという事でしょうか?スタートボタンを右クリックして「デバイス マネージャー」を開いていただき,一覧から「サウンド,ビデオ,およびゲーム コントローラー」の下にぶら下がって表示されているデバイス名をお知らせください。

質問者: 返答済み 1 年 前.
24403;方のPCは、個人で自作されたもので、パーツはいろいろのメーカーの寄せ集めのようです。要領を得なくて申し訳ございません。
よろしいでしょうか。
デバイス名はHigh Definition Audio デバイスと表示されています。参考までにプロパティでは「デバイスの状態は正常に作動しています。」
と表示されています。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

承知いたしました。サウンドデバイスは,マザーボードに搭載されている機能をご利用だと思いますが,マザーボードのメーカーと型番はお分かりになるでしょうか?

質問者: 返答済み 1 年 前.
12510;ザーボードのメーカーはASUSです。型番はP5K-VMです。よろしいでしょうか。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

ご確認をありがとうございました。

こちらの製品では,Windows10用のドライバーが提供されていません。Windows10には対応していない製品となるようです。残念ながらすべての機能をご利用いただいたり,本来のパフォーマンスを発揮していただいたりはできないという事になります。

https://www.asus.com/jp/Motherboards/P5KVM/HelpDesk_Download/

アップグレード後10日を過ぎると元のWindowsには戻せなくなりましたので,改めて元のWindows7でセットアップを行なっていただくことをお勧めすることしかできないようです。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
12424;く分かりました。音声だけ我慢すればよいので、しばらく今のままで我慢してみます。本当にお世話になりました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。