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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6140
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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P検定というパソコンの資格の模擬問題をダウンロードしましたが、その模擬問題のワードとエクセルの部分のみパソコンにワードエ

質問者の質問

P検定というパソコンの資格の模擬問題をダウンロードしましたが、その模擬問題のワードとエクセルの部分のみパソコンにワードエクセルがはいっていないとなってその部分の問題が解けません。
しかしパソコンにはワードもエクセルも入っています
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: windows10を使用しています。サイトの手順通り
windowa updateも行いましたがだめでした。またofficeも再インストールしましたがだめでした
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

P検定の模擬試験というのは以下のページのもののことでしょうか。

http://www.pken.com/tool/moshi.html

ご利用のパソコンにインストールされているOfficeのバージョンは何になるのでしょうか。もし2016であれば新し過ぎて,P検の要件と合っていないという事になるのだと思います。2013である必要があるようです。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
2016でした。 バージョンを下げてofficeをダウンロードする方法はありますか?
office365には加入しています
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

やっぱりそういうことでしたね。

Office Premiumであれば,[追加のインストール オプション] から,2013バージョンを選んでいただくことも可能です。以下のページの解説もご覧ください。

https://support.office.com/ja-jp/article/Office-2016-%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E5%BE%8C%E3%81%AB-Office-2013-%E3%82%92%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-a6ca92f4-cbb4-4609-9fdb-f8d3dd6812f3?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP

2013バージョンをインストールするためには,一度2016バージョンをアンインストールしていただいた上でインストールしていただく必要があります。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12354;りがとうございました
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

無事におできになれたでしょうか?

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