JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5997
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

4〜5分でシャットダウンしてしまう。

質問者の質問

4〜5分でシャットダウンしてしまう。
投稿: 12 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 12 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用のパソコンのメーカーと型番をお知らせください。これまでは問題なくご利用になっておられたのだと思いますが,突然そうなったのでしょうか,それともだんだんと調子が悪くなっていたのでしょうか。シャットダウンは,通常のシャットダウンのプロセスでしょうか,それとも突然落ちるという感じでしょうか。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
24481;返信ありがとうございます。
メーカ NEC
型番 LL550WG1KW 2010年製
10日程前から突然シャットダウン現象が毎回発生、時間をおく(1時間程?)と
専門家:  DKK2002 返答済み 12 ヶ月 前.

ご返信をありがとうございます。

まず,状況的には熱暴走のように見えます。ある程度使って発熱が生じ,ある温度に達した時に保護機能が働いてシャットダウンとなっている可能性があります。まずはPC本体の通風孔の部分を掃除機で吸って掃除なさってみてください。またPCの周囲も風通しの良い場所でご利用ください。

それでも改善できない場合は,内部のファンが壊れているか,埃がたまって排熱がうまくできていない可能性があります。これはメーカーもしくは修理専門店で点検・修理を行なっていただく必要があります。

質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
12372;返信ありがとうございます。
メーカ NEC
型番 LL550WG1KW突然突然
10日程前から突然シャットダウン現象が毎回おきるようになり、offの時間をおく(1時間程?)と5〜6分、、つずけてonすると2〜3分でシャットダウンしてしまう。
専門家:  DKK2002 返答済み 12 ヶ月 前.

改めてご返信をいただきましたが,回答の内容としては先の通りです。変わりはありません。

オペレーティングシステム についての関連する質問