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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6470
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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お世話になります。現在 FMV-DESKPOWER LX50U/D 一体型ビスタ8年位使用していましたが

解決済みの質問:

お世話になります。現在 FMV-DESKPOWER LX50U/D 一体型ビスタ8年位使用していましたが
最近、ユウチュウブが無くなったと言われ見てみるとインターネットエクスプローラーが開きません。リカバリーもしました、素人なりにcmdからIPアドみても表示されません
リカバの際のアップデートもままなりません。インターネットに関係するもの全て使えません
もう、だめなんでしょうか?全くの素人年寄なので宜しくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「ユウチュウブが無くなった」というのはどこでお聞きになられたのでしょうか,あるいはご覧になられたのでしょうか。全くそのような事はございません。

リカバリー後にネット関係のものが使えないとなると,何か設定が必要なのかもしれませんが,どのような環境でインターネットをご利用なのでしょうか?パソコンのIPアドレスはどのようになっていたでしょうか?

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
20170;は出先なので自宅のPCで女房が使っているものです、エクスプローラーが表示されませんのオンパレードでIPアドの所は
普通192.198.・・・・とかありますよね そこが繋がっていませんとかの日本語表示または使い方のhelpのようなものが表示されます。
質問者: 返答済み 1 年 前.
20840;くの素人なので見てもらった方が早いのですが、もう3日くらい格闘しています。申し訳ありません、わかりますでしょうかすみません
質問者: 返答済み 1 年 前.
12362;仕事お疲れ様です。申し訳ありませんての開いたときで宜しくお願い致します。私も仕事ありますので明日は休みですので
又、正確な表示出せるとおもいます。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

ご返信をありがとうございます。IPアドレスの取得はできているようです。

申し訳ないですが,何が原因で問題となっているのか,お知らせいただく情報では判断はできないようです。こちらのやり取りで解決しようとすることは難しいかもしれません。訪問サポート業者にご依頼いただいて,直接実環境を見ながらのサポートをご依頼いただいた方が良いと思います。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12377;みません有難う御座いました、帰宅してルーターのアクセスランプが点いて無かったので差し替えたらipアド出たみたいで
もいっかい挑戦したみます 参考になりました 有難う御座います また宜しくおねがいいたあしますmiya
質問者: 返答済み 1 年 前.
12391;もなんかちがうような 一応IPおくります すみません
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

ルーターとパソコンの接続には問題はないようです。ネットワークアダプターも正常なようです。でもこれだけではこれ以上はよくわかりません。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12354;りがとうございました。先ほどもじーらをエクスプローラーの代わりにインストールしたのですが使いにくいし 処分の方向で考えています。ありがとうございました ほんとすみません 感謝します。又、何かありましたらご相談させて頂きます。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

承知いたしました。また何かお役に立てることがあればと思います。

DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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