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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5354
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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サイトを閲覧しようとすると 〇〇.comは応答していません。と表示します。

解決済みの質問:

サイトを閲覧しようとすると 〇〇.comは応答していません。と表示します。
「Webページの回復」をクリックしてもなかなか回復せず、困っています。
どうしたらいいでしょうか。
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windowsのバージョンと,ご利用のブラウザーの種類とバージョンは何でしょうか。

もしIEをご利用でした以下の手順で,インターネット一時ファイルと履歴を削除なさってみてください。

インターネット一時ファイルと履歴の削除
http://support.microsoft.com/kb/2618123/ja
(IE11の場合も手順は同様です。)

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
WindowsのバージョンはWindows10ですが、ブラウザーとは何ですか。わかりません。
質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12414;た、ActiveXが無効になっています。ActiveXを有効にしてください。と表示があり指示通りにやってもうまくいきません。
更にお使いのシステムドライバーが時代遅れになっています。8件の旧式ドライバーが検出されました。
と表示されるのですが、有料のサイトに誘導されるのですが、果たしてこのまま行っていいのやらわかりません。
よろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

まず,ブラウザーというのはWebサイトを閲覧するために使用するソフトのことです。Windows10ではEdgeが標準のブラウザーとなっています。従来のInternet Explorerもお使いいただくことは可能です。

Edgeでインターネット一時ファイルと履歴の削除をなさっていただく方法は以下のページをご覧ください。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017688

「更にお使いのシステムドライバーが時代遅れになっています。8件の旧式ドライバーが検出されました。と表示されるのですが、有料のサイトに誘導される」というのは,悪質なソフトで,点検商法ソフトとも呼ばれているものです。そのソフトの名称は何でしょうか。以下のサイトで紹介されているようにこの手のソフトは多数存在します。まずはこちらを削除していただく必要があります。

参考:大量エラーを見せつけ不安を煽って購入誘導するWindowsソフト
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/fraud-software.htm

最近何かのソフトをダウンロードしてインストールされたのであれば,その際に一緒に入り込んでしまっている可能性が高いです。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12502;ラウザーが何なのかを確認するにはどうしたらいいのでしょうか。
ちなみにバージョン情報では Internet Explorer11 です。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

「バージョン情報」はどこをご覧になられたのでしょうか。「Internet Explorer11 」ということであれば,それがブラウザーの種類とバージョンになります。

Windows10をご利用で,タスクバー上にある「e」のアイコンを開いてご利用なのであれば,それはMicrosoft Edgeとなります。Internet Explorerは,スタートメニューの「すべてのアプリ」から「Windows アクセサリー」を開いていただいたところにあります。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12496;ージョン情報について
YAHOOのページ右上にあるツールのアイコン(歯車)をクリック、バージョン情報をクリックすると、Internet Explorer11の表示があります。
また、「お使いのシステムドライバーが時代遅れになっています。8件の旧式ドライバー」との表示は、マイクロソフトパートナーのものです。
この間まで動画か閲覧できていたのに、最近「現在のドライバーは古いので新しい Adobe Flash Player が必要です。」との表示で動画が見られなくなってしまったところを見ると、一概に悪質な勧誘なのか疑問です。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

「お使いのシステムドライバーが時代遅れになっています。8件の旧式ドライバー」との表示は,間違いなく悪質なものです。何らかのアドウェアと呼ばれる悪質なプログラムが組み込まれている可能性があります。以下のサイトの情報もご参照ください。

詐欺広告を表示するブラウザアドオン・アドウェアプログラムの削除
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/adware-fraud.htm

「現在のドライバーは古いので新しい Adobe Flash Player が必要です。」との表示は,Flash Playerの更新が必要なのだと思われます。画面の指示に従ってアップデートなさってください。こちらは正規のものです。

DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
Flash Playerについては、日本語バージョンを見つけたので、手順に従ってなんとか解決しました。
「〇〇.comは応答していません。」との表示には、「Webページの回復」をクリックして3分程度で回復するのでしばらく様子を見たいと思います。
また、無料をかたった悪質な有料サイトには、アクセス・ダウンロードせずによかったと思います。
これからも注意したいと思います。アドバイスいただき、ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

「3分程度で回復する」というのは,あまりにも時間がかかり過ぎですね。一度モデムやルーターの電源を入れ直してみることもお試しください。またブラウザーのインターネット一時ファイルと履歴の削除も改めてお試しください。

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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