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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows10を使ってます。直近のアップデート後に、それまで使っていたフリーソフトが使えなくなりました!使っているフ

質問者の質問

Windows10を使ってます。直近のアップデート後に、それまで使っていたフリーソフトが使えなくなりました!使っているフリーソフトはDVD、BDソフトのコピー解除機能と書き込みソフトです!➀DVDfab&BluFabと②DVD Shrinkと③AnyDVD(有料ソフト)と④ImgBurnで、すべて途中で機能停止します。素人ですのでどうして良いのかわかりません。そう言う機能を働かせないようなアップデートが有ったのでしょうか?宜しくお願いします。    𠮷岡
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用になれなくなったソフトはいずれもDVDに関係したもののようです。「そう言う機能を働かせないようなアップデートが有ったのでしょうか」という点は不明ですが,もしあれば世界中で問題となるでしょう。

もしどの更新プログラムで問題が生じたのかがお分かりであれば,それを削除していただき,今後はそれがインストールされないように設定していただくことは可能だと思います。

「設定」から「更新とセキュリティ」を開いて,「Windows Update」の「更新の履歴」をご覧ください。開くと「更新プログラムをアンインストールする」という項目がありますので,ここを開き,インストール日から判断していただいて,問題を起こしたものを選んで削除なさってください。まずは削除していただいてから,念のために再起動させていただき,問題が解消しているかをご確認ください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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