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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5905
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Outlook13のメールが突然送受信ができなくなりました。outlookは開きますが、送受信メールはもちろん送信済み・

解決済みの質問:

outlook13のメールが突然送受信ができなくなりました。outlookは開きますが、送受信メールはもちろん送信済み・削除済アイテムも同様です。アドインを調べたところスーパーセキュリテイ迷惑対策が邪魔しているようです。
削除してよいものか、その削除方法をご教示ください。
小林茂男
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: アドインの管理でスーパーセキュリチー迷惑メール対策の表示が出てこのアドインによりoutlookでクラッシュが発生しましたとの表示が出ます
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Outlook 2013で、アドインを無効に設定する方法については,以下のサイトの解説をご参照ください。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017908

一覧から「スーパーセキュリテイ迷惑対策」を探していただいて,無効になさってください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
22238;答確かにいただきました。本日は所用により、すぐに対応いたしかねますので、対策は明日に行うことになります。
結果につきましては、明日ご連絡いたします。ご指導よろしくお願いいたします。 どうもありがとうございました。
                                              小林茂男
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

ご確認はご都合の良い時で,いつでも結構です。うまくご対処いただけるように願っております。

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
12362;かげで正常に起動することに成功しました。ありがとうございました。 小林茂男
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

うまく解消がおできになれたという事で良かったです。お疲れ様でした。

いずれかのご評価のボタンをクリックして終了としていただければ幸いです。

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専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

プラスのご評価およびボーナスをありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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