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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1318
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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違法漫画サイトを見ていると、突然大きな警告音と共にウインドウが現れ、レジストリーがウイルス感染したので連絡するようにとの

解決済みの質問:

違法漫画サイトを見ていると、突然大きな警告音と共にウインドウが現れ、レジストリーがウイルス感染したので連絡するようにとのことでした。警告音がやまないのでいよいよヤバイと思い慌てました。windoowsサービスセンターを名のる〈050-5865-4046〉電話番号のインドパキスタン系のような女性がオペレーターのwww.anydesk.comnに案内され9桁の数字を伝えて修復作業を頼みました。金を払う直前になってマイクロソフト社が名前、メアド、カード番号を口答で聞くことなど不自然である。そもそも貴社が夜中のつらい仕事なので外国人女性を雇うことはあっても、客である私に「オトウサン」と呼びかけるのはさすがに変であると思い。もう一度よく考えてみると電話を切りました。デスクトップの怪しいアイコンとコントローラーパネルのそれを消去したのですが、これで全て解決したといえるのでしょうか。教えてください。
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

典型的なウイルス感染商法、点検商法のweb広告の類でしょう。

単なる広告ですから、ウイルスに感染していることはまずないですが、ご心配であればウイルス対策ソフトでフルスキャンを掛けてみてください。

オペレータの指示でインストールしたソフトはアンインストールしたのであれば問題ないと考えます。

ご不明点ございましたらフォロー致しますので、その旨ご返信ください。

それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
31169;が相手に口答で伝えた画面に現れた9桁の数字は今後悪用されることはないでしょうか。私はそのときまだany deskという遠隔操作ができるソフトの存在をしらず、相手がそれを使っているなどわかりませんでした。警告音は今止んでいますが大丈夫でしょうか。私が見ていたのは「セン漫画」という海外発信の違法サイトだったのですが、月に一度の楽しみで2,3年こんなことは起きなかったのですが、やはり当然もう近づかない方がいいでしょうかね。相手の電話番号を通報すべきでしょうか。
質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
2回目の質問に対する答えがありません。(あっても見方が解らないのかも)答えをもらってから、評価したいとおもいます。
よろしくお願いいたします。
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

大変お待たせして失礼いたしました。

>私が相手に口答で伝えた画面に現れた9桁の数字は今後悪用されることはないでしょうか。

ソフト自体をアンインストールされているとのことですから、その可能性はないでしょう。

>警告音は今止んでいますが大丈夫でしょうか。

先般も申し上げました通り、単なるweb広告の一種ですから問題ありません。

ウイルス対策ソフトをインストールしておけば、まずそちらが警告を出すはずです。

>やはり当然もう近づかない方がいいでしょうかね。

ご自身でそれが広告か本当の警告なのかがわからないのであれば、

不用意には近づかないほうがよろしいでしょう。

>相手の電話番号を通報すべきでしょうか。

通報しても構いませんが、この手の手合いはグレーゾーンなので、

警察もまず動かないとは思います。

以上よろしくお願いいたします。

dueprocess, システムエンジニア
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