JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6128
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

Windows Live Mail の受信ができなくなりました。送信はできるようです。表示に、 『Microsoft

質問者の質問

windows Live Mail の受信ができなくなりました。送信はできるようです。表示に、
『Microsoft アカウントが存在しません。別のアカウントを入力するか、新しいアカウントを作成してください。』とあり、サインインができません。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 1 年 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次の追加サービスを希望していますが、ご提供いただくことは可能でしょうか?サービス名:安心リモートサポート。 もう少し情報が必要な場合は、どういった情報が必要なのかお知らせください。また別の追加サービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用になっているアドレスの@以降の部分をお知らせください。

ご存じだと思いますが,先月30日以降は,Outlook.com関連のアドレスは,Windows Live メールでは順次お使いいただけなくなっていますが,これには該当するのではと思いますが,いかがでしょうか?

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
12364;PCのメールアドレスです。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

承知いたしました。それでは大丈夫です。

これまでは問題なく受信ができていたと思いますが,今受信の操作をすると他に何かエラーメッセージが表示されはしないでしょうか。『Microsoft アカウントが存在しません。別のアカウントを入力するか、新しいアカウントを作成してください。』というメッセージとの関連性がよくわからないのですが,そのアドレスでの送受信はあくまでもm3.gayo.ne.jp のメールサーバーとやり取りであり,Microsoftアカウントとは関係はございません。

以下のWebメールのページにアクセスしていただき,アドレスとパスワードでログインしてメールをご確認いただけるかをご覧いただいてもよろしいでしょうか。

https://webmail.so-net.ne.jp/

専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

リモートサポートのご依頼をいただいておりましたが,まずはお尋ねしている内容についてご返答をいただけないでしょうか。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12452;ンターネットのブロバイダーはso.netではなく、ユーコム光です。 
マイページでアカウントID情報を確認しました。 
再度操作しましたが、受信ができません。
→Window Live メールの設定が悪いのでしょか?
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

ご返信をありがとうございました。

***@******.***,以下のWebメールのページにアクセスしていただき,アドレスとパスワードでログインしてメールをご確認いただけるかをご覧いただいてもよろしいでしょうか。

https://webmail.wh.qit.ne.jp/am_bin/amlogin

質問者: 返答済み 1 年 前.
20381;頼する様な内容ではありませんでした。ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

Windows Live メールのアカウントの設定の確認の前に,アカウント自体の状態のご確認をお願いしたまでですが,何か不都合だったのでしょうか?

オペレーティングシステム についての関連する質問