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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6372
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ウインドウズ7の持主です。

質問者の質問

ウインドウズ7の持主です。
ウインドウズ10無料サポート期間が、迫ってきていたので、アップグレード最中に問題解決できずに、取り消ししましたが、再びインストールしようとしたら、エラーが発生いたしました。マイクロサポートに問い合わせ表示がでたので、問い合わせおねがいします。
エラーコードOxc1900209です。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まずは,ご利用の機種がWindows10に対応しているのかどうかはメーカーのサイトで確認が可能する必要があります。ご不明の場合はご利用のパソコンのメーカーと正確な型番をお知らせください。大抵のメーカーではWindows7時代の製品についてはアップグレード対象製品には含めていない傾向があるようです。

サポート対象外の製品の場合は,Windows自体はアップグレードができたとしても,ドライバーやソフトウェアのアップデートプログラムが提供されていないために,すべての機能をご利用いただけなかったり,本来のパフォーマンスを発揮できなかったり,場合によっては予期できない不具合に見舞われることもございますので,元のWindowsのままでご利用になられることを強くお勧めします。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
12354;りがとうございます。
わからないままに、なりそうでしたので、助かりました。
無料とかかれていれば、なにがなんでも、行ったほうがよいと、おもうが、おそろしいかぎりです。
ありがとうございました。無料恐るべしです。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

良いご判断をなさっていただけたようで良かったです。

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