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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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OneNoreを開けると、0xE00015EDというエラーがでて開くことができません。

質問者の質問

OneNoreを開けると、0xE00015EDというエラーがでて開くことができません。
Microsoftアカウントが一致してないんでしょうか?
Mail:***********@yahoo.co.jp
Tel:***-***-****
携帯:***********
****
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「 Officeは、バージョン10を使っています。」とのことですが,2010ということでしょうか?OneNoteは,OfficeのOneNoteでしょうか,それともWindowsのOneNoteアプリでしょうか?

まずはMicrosoftアカウントの状態をご確認いただきたいと思いますが,本人確認の手続きはお済ませになっておられるでしょうか。以下のリンクより,Microsoftアカウントのサイトにサインインなさっていただき,もし本人確認の手続きが求められるようであればまずはこちらをお済ませください。

http://account.live.com/

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)