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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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最初は画面の切り替わりが遅いのを改善しようと、初期化してwindows10を再インストールしていろいろやって訳が分からな

質問者の質問

最初は画面の切り替わりが遅いのを改善しようと、初期化してwindows10を再インストールしていろいろやって訳が分からなくなりました。
取りあえず元の状態に復旧させたいのですが、outlookのメールアカウントが生きているのかも分かりません。
「メール」タイルをクリックしてもメッセージ欄には「未同期です」と表示が出るだけで、「アカウント」をクリックしてアカウントの追加をしようとしてもoutolookのアドレスでは灰色の画面になるだけです。
今までのように送受信できるように、受信トレイに表示がでるようにしたいのですがどうしたらよいのでしょうか。よろしくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

現在は,Windowsのバージョンは何になっているのでしょうか。またOutlookのバージョンは何でしょうか?初期化されたという事ですので,データ等は全く消去された状態でしょうか?もしそうであれば,新規にアカウント設定をなさっていただくことになりますが,元の受信トレイのデータは消えていて,最初からスタートという状態になると思います。ご利用のアドレスの@以降の部分のみもお知らせください。またご利用のパソコンのメーカーと型番もお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)