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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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メールが通信できなくなりアドレスも使えないと表示される。 (dynabooku

質問者の質問

メールが通信できなくなりアドレスも使えないと表示される。
(dynabooku 2013夏モデルPT55337JBMBB)
Windows8からWindows10にインストールし、再度Windows8に戻してからインターネットや
メールの送受信ができなくなった。
インターネットは、J:comさんに聞いて改善されたが、
まだメールがは使えない。
「ややこしければ、大切な情報など無いので、PCに負荷がなければ、
買った時の状態に戻してもよいとも思います。」
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「メールが通信できなくなりアドレスも使えないと表示される。」とのことですが,まずはメールソフトは何をご利用なのでしょうか。名称とバージョンをご明記ください。またアドレスの@以降の部分のみをお知らせください。何かメールソフトのエラーメッセージが表示されていれば,その内容やエラーコードもご記載ください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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