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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
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2012年に購入したhpのパソコンにWindows10をアップグレードしたがインターネットおよびアプリが使用できない。h

質問者の質問

2012年に購入したhpのパソコンにWindows10をアップグレードしたがインターネットおよびアプリが使用できない。hpのサポートでは2012年以前のパソコンはWindows10へのアップグレードに向けてテストしていないというメッセージがあるがこれが影響しているのかわかりませんのでよろしくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

お察しの通り、2012年パソコンは10に対応していません。

戻したがインターネットやアプリが使えないと言う事でしょうか。

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