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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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質問者の質問

office ユーザID
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

申し訳ないのですが,どういう状況でどういう問題が生じているのか,文章でなるべく詳細にお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
office2013をインストールしたときのUserIDとパスワードが判らなくなっています。
不具合を修復したときの再インストールに使用するアクティベーションのことです。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

Office2013は今回初めて再インストールという事になるのでしょうか。そのOfficeはパッケージ版でしょうか,それともパソコンに付属していたものでしょうか?

質問者: 返答済み 1 年 前.
23500;士通のpcに付属していたものです。
質問者: 返答済み 1 年 前.
23500;士通のノートpcは正常動作していますが、2台目のデスクトップpcにインストールしたものが壊れて再修復したときにUserIDとパスワードを要求し
これが判らないので困って質問をしています。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

了解いたしました。ただ,パソコンに付属していたOfficeであれば,それはそのパソコン1台でのみご利用いただけるライセンスとなります。2台目のPCではご利用いただくことはできないものです。

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