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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows live メール2011を使って、6個ほどのアカウント(nifty.com

質問者の質問

windows live メール2011を使って、6個ほどのアカウント(nifty.com やhotmail.co.jp)で、メールの送受信をしていますが、3日前、hotmail.co.jpのみ、送受信ができなくなりました。niftyはできています。
『windows live メール』を開くと
サーバー エラー: 4102
サーバー: 'https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx'
Windows Live メール エラー ID: 0x8DE00001
と出ます。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

WindowsLiveメールでのoutlook.comアカウントのメールサービスの終了のためと思われます。

http://it.srad.jp/story/16/05/10/0414219/

今後は継続してご利用になりたいのであれば、

http://www.outlook.com にてwebメールでご利用いただくか、

POPかIMAPで受信する設定にする方法に切り替えるか、

Outlookなど対応しているメーラに乗り換えるか

のいずれかになるかと思います。

ご自身で対応が難しいようでしたら、安心リモートサポート(遠隔操作)での対応も可能ですから、

必要でしたらリクエストをご検討ください。

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12469;ービス終了は6月末でしょう。そのエラーメッセージが出送受信できなくなったのは3日以上前です。また、同じ『windows live メール2011』で、外部メールとしてnifty.conなど使ってますが、こちらは、送受信できています。
Windows Live メール エラー ID: 0x8DE00001
は、どんな意味ですか。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

ご返信ありがとうございます。

nifty.comは通常のプロバイダのメールなので問題はありません。

今回問題になっているのはOutlook.comアカウントのメールです。

エラーの意味としては、メールサーバにアクセスできない。というような意味合いです。

いずれにしても6月末で終了となりますので、先般ご案内した方法に切り替えていただく必要があります。

以上よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 1 年 前.
windows live メール アプリケーションは終了したことは知っています。また、続けるにはwebでアカウントを入れてサインインすればできることも、outlookからお知らせは、かなり前から何度も来ています。そのことを知るためだけでは、3380円の回答料は高すぎませんか。サーバー エラー: 4102
サーバー: 'https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx'
Windows Live メール エラー ID: 0x8DE00001というエラーは、終了とは関係のない珍しい特殊なものだと、niftyの専門家は言っています。
メールサーバーのアクセスできないというのは、エラー表示ですから当然です。
実は、このエラーのでた6月20日の直前にメールのエクスポートを行いました。が、エクスポートはできませんでした。

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