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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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初期設定入力での、パスワードを記憶違いにて 起動後の、パスワードの認識できずに、初期入力が行えません。

質問者の質問

初期設定入力での、パスワードを記憶違いにて
起動後の、パスワードの認識できずに、初期入力が行えません。
リカバリー初期状態に戻る方法をお知らせ下さい。
型名 FMVA53X/RG
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

お問い合わせありがとうございます。

以下の通り対処して下さい。

下記はリカバリディスクを作成していないという前提で話をしています。

Windows10を起動させ、強制的に電源を切る(電源ボタンを5秒押すと切れます)、パソコンを起動させ、電源を強制的に切るを5回連続します。

(起動後に強制終了するのを5回を意図的に作ります)

1.「自動修復」画面>「オプションの選択」>「トラブルシューティング」をクリックします。
2.「トラブルシューティング」画面が表示されたら>「このPC を初期状態に戻す」をクリック>「すべて削除する」をクリックします。

3.個人情報に関する事項の選択肢で保持しないを選択し先にどんどん進んでいきます。

3-1リカバリが開始され、再起動します。

4.再起動後、「こんにちは」画面が表示されたら、名前などを入力する初期セットアップが開始されます。

以上となります。

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