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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5900
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows8.1を使用しています。WindowsLiveメール2012が使えなくなるとの事です。Windowsのメー

質問者の質問

Windows8.1を使用しています。WindowsLiveメール2012が使えなくなるとの事です。Windowsのメールアプリの切り替えが出来ません。Outlook.comはhotmailのメールアドレスですが、もう一つocnのメールアドレスも使っています。ocnのメールアドレスの方が切り替え出来ません。pop利用のメールアカウントです。どうしたらいいのか教えて下さい。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windows8.1のメールアプリでOCNのアドレスをご利用になりたいという事ですが,以下のOCNのサポートページで方法が説明されています。こちらをご参照ください。

https://support.ntt.com/ocn/support/pid29000007ju

もしこちらをご覧いただいて,うまくいかない部分やご不明の部分がございましたらまたお尋ねになってください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
25945;えて貰った通りしてみました。hotmailは見れますが、ocnの方は、先週の分が、迷惑メールの中で見れました。今週のメール、今日のメールは入っていません。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

先週のメールがすべて迷惑メールに振り分けられていたという事でしょうか?それはメールアプリで振り分けられたのか,もしくはOCNの方で振り分けられたのかが不明ですが,メールの受信状況については,以下のリンクより,OCNのウェブメールでもご確認ください。

https://login.ocn.ne.jp/auth/s1001/pc/AuthLoginDisplay.action

DKK2002, ITエンジニア
満足したユーザー: 5900
経験: NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12513;ールアドレスをコピーして貼り付けて開きましたが、ご指導の遠隔操作の実行ファイルをダウンロードする画面が出ません。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=b69c1054-1686-446a-b5e8-51c9b130bec2に一致するウェブページは見つかりませんでした。とあります。
質問者: 返答済み 1 年 前.
12362;待ちしています。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

お待たせしております。
当初からお時間が経過した為に、期限切れになってしまったものと思われます。
改めて下記よりダウンロードの上、ダブルクリックして実行してください。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=f7d66537-ed5f-4cfb-b35e-4151da639b60
(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。