JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

kuromanに今すぐ質問する

kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 862
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
kuromanがオンラインで質問受付中

H28年6月10日に アマゾンでエクセルを購入したんですが ダウンロードできません。 操作方法を ご指導ください。

解決済みの質問:

H28年6月10日に アマゾンでエクセルを購入したんですが ダウンロードできません。
操作方法を
ご指導ください。
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 6 ヶ月 前.

質問ありがとうございます。

どこまで進みましたか?

作業としては

1.マイクロソフトアカウントを作成する

2.https://setup.office.com へアクセスし、

アマゾンで購入したエクセルに付属しているプロダクトキーを入力する

3.マイクロソフトアカウントサインインを求められたら、サインインする

4.画面に従いダウンロードを行う

です。

今どこで止まっているかをお知らせください。

専門家:  kuroman 返答済み 6 ヶ月 前.

マイナス評価だけでは分りません。

どこまでできて、どこからできませんか?

専門家:  kuroman 返答済み 6 ヶ月 前.

マイナス評価をいただきましたが,解決されたかどうかだけでなく,

当方の対応そのものについてもご評価の対象としていただければと思います。マイナスのご評価の理由をお知らせください。

こちらは無料相談サイトではございません。ご質問料金やご評価については,解決に対してではなく,専門家が対応しているという事に対してのものであるとお考えいただければと思います。

kuroman, システムエンジニア
満足したユーザー: 862
経験: パソコン修理、システム保守に15年従事。
kuromanをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  kuroman 返答済み 6 ヶ月 前.

遠隔操作対応致します。

以下へアクセスし最下部同意ボタンをクリックしてください。

その後実行ボタンが表示されましたら、実行を押しお待ちください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=06da55df-d891-4283-8a39-2c1ee2171dc8

専門家:  kuroman 返答済み 6 ヶ月 前.

今から対応しますので

以下へアクセスし最下部同意ボタンをクリックしてください。

その後実行ボタンが表示されましたら、実行を押しお待ちください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=06da55df-d891-4283-8a39-2c1ee2171dc8

専門家:  kuroman 返答済み 6 ヶ月 前.

専門家は規則上、電話を行う事ができません。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
26368;後に領収書の発行お願いします
専門家:  kuroman 返答済み 6 ヶ月 前.

領収書は専門家である当方では発行できませんので、

以下、事務窓口までお問い合わせください。

Eメールサポート:*****@******.***

電話サポート:0120-952-598(固定電話からのご利用のみ)

*月〜金 11:00 〜 16:00、土日祝日・年末年始を除く。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
12414;た ワード エクセルなどで 不具合があった際の 連絡先を教えて下さい
質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
21307;療用のパソコンのため経費で落としたいと思います。 アマゾンからの購入実績 表示可能ですか
専門家:  kuroman 返答済み 6 ヶ月 前.

専門家は質問回答以外での連絡先開示ができませんので

ジャストアンサーのkuromanまで質問をお寄せください。

アマゾンの領収書については、

Amazon.co.jp が販売する商品、Amazonマーケットプレイスの出品者が販売する商品ともに、領収書は商品発送後にアカウントサービス に表示されますので、印刷してご利用ください

また、アマゾンからの購入メールの印刷でも領収書となります。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
< 前へ | 次へ >
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • dkk2002

    dkk2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    2535
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/KW/kwskmkt/2011-7-4_13263_DSC04002.64x64.JPG dkk2002 さんのアバター

    dkk2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    2535
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RU/rushqk/2011-9-24_21937_CIMG0197.64x64.jpg rushqk さんのアバター

    rushqk

    ソフトウェアエンジニア

    満足した利用者:

    220
    AV機器開発、ソフトウェア設計
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SP/Spinnaker0921/2011-5-28_232633_Spinnaker.64x64.JPG Spinnaker0921 さんのアバター

    Spinnaker0921

    システムエンジニア

    満足した利用者:

    0
    Windows OS の設定・チューニング・修復に関する質問に回答します。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OB/obody/2015-6-17_162039_photo.64x64.jpg Nobody_1963 さんのアバター

    Nobody_1963

    システムエンジニア

    満足した利用者:

    179
    Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OC/oct1290/2012-4-17_123618_akodesu.64x64.JPG oct1290 さんのアバター

    oct1290

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    38
    日本製PCメーカー顧客、企業サポート官庁PCサポート海外3店舗のPC修理業
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HO/holodecks/2011-10-21_0147_20111021091343.64x64.jpg holodecks さんのアバター

    holodecks

    情報整理戦略コンサルタント

    満足した利用者:

    2
    化学科卒システム計画研究所 - シニアシステムエンジニア、ディー・リンク株式会社 取締役
 
 
 

オペレーティングシステム についての関連する質問