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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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Windows10にアップグレードして、PDFファイルを開くアプリが edgeに変わりました。

解決済みの質問:

Windows10にアップグレードして、PDFファイルを開くアプリが
edgeに変わりました。
その後、サーバー上にあるPDFファイルが開けなくなりました。
以下のようなメッセージが表示されます。
web://microsoft.microsoftedge/assets/errorpages/dnserror.html#file:///Z:/****/***/***/index.html
file:///Z:/****/***/***/index.htmlのみにした場合
※このページに到達できませんと表示
PDFファイルはAdobe Readerを使って開けるので問題ありませんが、
このようになる原因があれば教えてください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

以下にて改善できるようです。

1.既定のアプリを変更する

  1. スタートメニューから[設定]を開く
  2. [設定]ウィンドウから[システム]を開く
  3. [システム]ウィンドウの左側のメニューの[既定のアプリ]を選択し、左側の画面下部にある[ファイルの種類ごとに既定のアプリを選ぶ]を選択
  4. [ファイルの種類ごとに既定のアプリを選ぶ]画面の左側より、「.pdf(PDFファイル)」の左側にある[Microsoft Edge]をクリックし、[アプリを選ぶ]から任意のアプリケーションを選択する

2.更新プログラムのアンインストール

  1. スタートメニューから[設定]を開く
  2. [設定]ウィンドウより[システム]を開く
  3. [システム]ウィンドウの左側のメニューの[アプリと機能]を選択し、左側の画面下部にある[プログラムと機能]を選択
  4. [プログラムと機能]ウィンドウの左側にある[インストールされた更新プログラムを表示]をクリック
  5. [インストールされた更新プログラム]より「MicrosoftWindows(KB3135173)のセキュリティ更新プログラム」を選択し、[アンインストール]を実行

2つとも行うと完璧です。

質問者: 返答済み 1 年 前.
65297;.既定のアプリを変更するについて
PDFファイルの既定アプリはEdgeでないほうがよいということですか?
例えば既定アプリをAdobeReaderにして、ホームページ上のPDFファイルは
ブラウザで開けますか?2.更新プログラムのアンインストールについて
 該当する更新プログラムがありません。
 ※添付ファイル参照問題が解決することも大事なんですが、
サーバー上のPDFファイルが開けない原因はなんでしょうか?以上、よろしくお願いいたします。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

米国のMS社によると

「更新プログラムの複合プログラム(KB3135173)」に問題があり、このような状況になります。

ですので厳密にいうと、

windows10へのアップグレード後、KB3135173をインストールしたために不具合が起きたということになります。

原因としてはKB3135173のバグです。

修正版がリリースされる予定ですが、

具体的に日時がわからないため、ひとまずは私がお知らせした内容で対応する方が良いとのことでした。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12496;グを起こしているKB3135173がありませんが、
その場合はどうすればよいですか?先の返信で添付した更新プログラムの中に
KB3135173と同等のバグを起こしているものがないか調べられますか?
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

上記の改善は2016/2現在ですのでもしかするとすでにバグについては改善されたのかもしれません。

資料には

・KB3135173があれば削除すること

・ない場合には既定のアプリを変更すること

と記載されております。

KB3135173を削除しただけでは直らないので既定のアプリを変更すると元通りになるようです。

質問者: 返答済み 1 年 前.
20309;度も申し訳ありません。>KB3135173を削除しただけでは直らないので既定のアプリを変更すると元通りになるようです。
↑結局、PDFファイルを開くのにEdgeは使うなということですか?サーバー上にあるPDFファイルはEdgeでは開けないということで
認識あっていますでしょうか?
質問者: 返答済み 1 年 前.
12418;う一つ
>原因としてはKB3135173のバグです。
↑Microsoftのサポート等で掲載されてますか?
 掲載されているなら、URLを教えてください。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

edgeがサーバー上のpdfを開けないのではなく、

バグで設定が初期化されたため、edgeからは開けないというだけの事です。

バグ情報(英語です)

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/after-the-installation-of-kb3135173-a-small-set-of/27eaff6f-d373-4718-91fd-c2822d82ced5

質問者: 返答済み 1 年 前.
62;修正版がリリースされる予定ですが、
>具体的に日時がわからないため、ひとまずは私がお知らせした内容で対応する方が良いとのことでした。
↑いつか分からないけど、そのうち改善されるということですよね。ありがとうございました。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

ありがとうございます。

お手数ではございますがプラス評価をお願いできればと思います。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
26368;後にもう一つ、
ネットを検索していると「EdgeはActiveXプラグインに対応していないのでPDFを表示できない」とよく
掲載されているのですが、これは今回質問した件と関係がありますか?また、最初に回答頂いた改善策について掲載されているサイト(Microsoftサポート等)があれば
こちらのURLも教えてください。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

プラスの評価ありがとうございます。

>EdgeはActiveXプラグインに対応していないのでPDFを表示できない

こちらは関係ありません。

edgeはActivexには対応していませんが、イコールPDFが表示されないのは別の話です。

なお、最初の改善策は

下記を参考にして当方がまとめたものになります。

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/5e596db3-9cc1-44d4-983d-543edbbfd328/microsoft-edge-not-allowing-me-to-open-pdf-file-in-browser?forum=win10itprogeneral

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