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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6013
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Win.10からwin.7へダウングレード方法

質問者の質問

win.10からwin.7へダウングレード方法
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

アップグレード後1か月以内でしょうか?

元のWindowsには,スタートメニュー内の「設定」を開き,「更新とセキュリティ」をさらに開いていただいて,左側の一覧から「回復」の項目を選択し,「Windows8.1(7)に戻す」の下にある「開始する」ボタンをクリックしていただくことで戻していただけます。

ご不明の場合は,以下のページでも分かりやすく説明されていますのでご参照ください。

参考:http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1508/10/news031.html

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
19978;記の程度の内容は既に分かっています。この程度はGoogleで検索すればお金を払わなくとも簡単にわかります。次の段階で直前のOSの質問がありますが、7だったか8だったか8.1だったか忘れました。この判別はどうすればいいのですか?これをやったら一度、SSDまたはHDDのスペースが足りません、とのメッセージが出ました。私の場合、スペースは十分にありますが、パーテションを切っているために、再度パーテションを切り直すことになるのではないかと思いますが、現在の内容をそのままスペースを広げることが必要になると思います。その辺の回答も知らせてください。なお基本的な質問で10にした時期ですが、1ヶ月以内かどうかは思い出せません。これは大変厳しい事なのですか?
以上宜しくご回答ください。
リモートアクセスによりこちらのコンピュータの内容を知ってもらう方がずっと簡単だと思いますがこれには別途課金されるのですか?
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

後でそのようなことをおっしゃるのであれば,先にそれをお知らせください。ご自身が何をご存じで,何をお試しになっておられるかといったことはこちらで知る術もございません。まずは一般的な内容を差し上げることになるのは当然です。直前のOSが7だったか8.1だったかというのは,こちらではわかる訳がありません。ご自身しかご存じでないことです。「回復」の項目で「Windows8.1に戻す」とあれば8.1で,「Windows7に戻す」とあれば7という事になります。

パーティション構成の変更は,Windowsのディスクの管理の画面から行なっていただけると思いますが,スタートボタンを右クリックして「ディスクの管理」を開き,Dドライブを右クリックして縮小させていただいてから,Cドライブを拡大していただくことになります。

リモートサポートはオプションのサービスとなり,別料金となります。申し訳ないのですが,当方は時間の関係で対応はできませんので,ご希望の場合は別の専門家に対応をご依頼いただくことになります。当方からは別の専門家に引き継ぐということはシステム上できませんので,改めてご投稿をお願いいたします。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12414;ず、初めの件ですが申し込み時の当方の問題点や詳細な内容について、記述する部分がないではないですか?どこにそれらを記入すればいいのですか。
さて一歩、引き下がっていずれこれからリモートアクセスをお願いするには担当者が変わるから初めからすべてを説明せよ、との事ですね?これまで既にお送りした内容を転送して貰えばこちらの内容はお分かりになると思いますが、いかがですか?
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

ご投稿はこのままで結構です。私は一旦失礼させていただきますので,他の専門家が対応するのをしばらくお待ちいただければと思います。

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