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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
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W7-11の”パソコンの動作が遅い”ということから始まり、いろいろな作業をした結果、知恵袋の回答者のアドヴァイスに従い、

質問者の質問

W7-11の”パソコンの動作が遅い”ということから始まり、いろいろな作業をした結果、知恵袋の回答者のアドヴァイスに従い、自動更新していたwindows updateを”更新確認しない”にし、ネットを使っていました。それでパソコンを使用しない時にupdateしなさい、と言われ、それが’更新プログラムを確認する’という段階でだらだらと続き、updateという段階まで行っていないようです。いつまでもやっているわけにはいかず、途中でこの確認をやめようとしましたが、”途中いったんやめる”といったボタンがないので、仕方なく、シャットダウンをして、ネット使用..."を続けていましたが、最寄りの電気店に上記を説明したところ、確認中にシャットダウンしてしまうのはよくない!と言われ、驚いています。本当に’更新プログラムを確認する’は途中でやめられなく、いったん始めたら終わるまで何も手出しできないのでしょうか?また当方の場合はプログラムの確認なので、これが終わって初めてupdateを開始する、ということらしいので、何日も続いているとネットの動作が遅く、困ります。動作が遅い、ということはメーカーのNECに何度も電話で相談し、やれることはすべて教えていただいたようですが、使い始めてから6年ほどになるパソコンなので、寿命かもしれない、と言われてあきらめきれず、知恵袋の回答をやってみた次第です。パソコン裏のホコリを取ってみたりもしました。とにかく、動作が遅い、ということを解決したくて紆余曲折した現状です。今の状況から、どのようにしたら、パソコンのスムーズな使用にたどり着けるのかアドヴァイスいただけると助かります。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

windows7ですと、

今まで動作に問題が無かったにもかかわらずある日突然、

おそくなったということですと、

WindowsUpdate機能の不具合が起きています。

この問題は主に、メモリ4GB以下の Windows7 SP1 で発生します。
問題の発生しないPCは、サクサクとWindows Updateが終了します。

(問題が起きているPCではインターネットにつながっている状態ではとても重いです)

今お使いのwindows7が32bit版なのか64bit版なのかわかりませんので、

両方お知らせします。

なお、パソコンが重い状態(内部的にwindowsUpdateが開始された状態)では、

下記はインストールできませんので、

先に下記へアクセスし、ファイルをダウンロード、デスクトップ上にコピーしておき、

無線/有線LANを無効にした状態でパソコンを再起動、ダウンロードしたファイルを実行、

インストール後パソコン再起動及びLANを有効にしてみてください。

32bit版
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=47352

64bit版
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=47351

KB3050265を適用した結果メモリリークが解消されます。

これで問題解決する場合も多いので一度お試しください。

または根本的にWindowsUpdateを停止させるという手も良いかと思います。

なお、パソコンは買って6年程度では寿命とは言いません。

「10年経過してやっと寿命かも」と言うレベルです。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12372;回答ありがとうございます。その中に”パソコンが重い状態(内部的にwindowsUpdateが開始された状態)では、下記はインストールできませんので...または根本的にWindowsUpdateを停止させるという手も良いかと思います。”とありますが、先に質問した通り、今現在、WindowsUpdateが行われています(更新プログラムの確認中)し、それをシャットダウンして止めると悪い影響が出るとのことで、一時中止する、というボタンがない状態で、どのように停止したらいいかをおたずねしております。今一度シャットダウン以外に一時WindowsUpdateを停止する方法を教えてください。これで問題解決する場合も多いので一度お試しください。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

分りました。

WindowsUpdateを停止する方法は以下の通りです。

  1. 「スタート」-「プログラムとファイルの検索」ボックスに「services.msc」と入力してEnterキーを押す
  2. windows updateサービスをダブルクリック

  3. 「スタートアップの種類」を「無効」にし、「サービスの状態」を「停止」とする

開始をしたいときは3の時点で自動・開始を押します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12371;んばんは。その節はアドヴァイスありがとうございます。家庭の事情で上記の作業(先に下記へアクセスし、ファイルをダウンロード、デスクトップ上にコピーしておき、無線/有線LANを無効にした状態でパソコンを再起動、ダウンロードしたファイルを実行、インストール後パソコン再起動及びLANを有効にしてみてください。32bit版
http://www.microsoft.com/ja-jp…64bit版
http://www.microsoft.com/ja-jp…)を今やってみました。ダウンロードはできたようですが、これを開こうとすると「この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用できません。」と出てしまいました。どうしたらいいでしょうか?

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