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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
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ウインドウズ10アップグレード後、IE使用時画面が真っ黒になる、重たい状態を解消したいのですが、ネットに載ってる方法を試

質問者の質問

ウインドウズ10アップグレード後、IE使用時画面が真っ黒になる、重たい状態を解消したいのですが、ネットに載ってる方法を試したのですが、解消されません。解消法をご教授下さい。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

アップグレード直後に重たい、IEで画面が真っ黒になるということですので、

こちらはwindows10に対応していない証拠となります。

このため、以下にて7/8に戻してご利用ください。

戻し作業はWindows10へのアップグレードから30日以内で可能でございます。

パソコン起動後、画面左下のスタートボタン(四つ窓)、設定、更新とセキュリティ、回復、
Windows7/8/8.1に戻すボタンをクリックします。
その後、いくつかのアンケートが表示されますので、
最後に「Windows7/8/8.1に戻す」ボタンをクリックすると自動的に開始され、再起動します。
再起動しましたら終了です。

★昨今はすぐに「設定」が見つからないケースが出てきております。
この場合は、スタートボタンを押した後、アルファベット(A~Z)-->五十音(あ~ん)と並んでいますので、
下に降りて「せ」の所に設定がありますのでそちらを押してください。

または、

キーボード左下のwindowsキーとiを同時押しにすると、
「設定」が表示されます。

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