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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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Windows8から強制的に10をインストールされて、お気に入りが全部消えてしまって困っています。再生できないでしょうか

解決済みの質問:

Windows8から強制的に10をインストールされて、お気に入りが全部消えてしまって困っています。再生できないでしょうか。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

まず、一つお試しいただきたい事がございます。

マイコンピュータ(PC)のCドライブに

windows.oldというフォルダはありませんか?その中にユーザー(user)フォルダがあり、

ownerやご自身の名前が付いたフォルダがありませんか?

もし

アップグレードの際、自動退避されている場合にはその中に保管されておりますので

ぜひご確認ください。

質問者: 返答済み 1 年 前.
Windous oldのユーザーファイルの自身のフォルダーに入っていませんでした。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

自身のフォルダには\Favoritesというフォルダはありませんでしたか?

もしなければ、消失してしまったまたはどこかに移動してしまったのかもしれません。

なお、有償ですが遠隔操作で捜索することもできますのでご検討ください。

質問者: 返答済み 1 年 前.
favoritesにも入っていませんでした。消えたしまったのですね。
Windows8に戻したら、お気に入りは復活しますか?
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

もしかすると戻るかもしれません。

が、アップグレード後、ユーザーを作り直す、リフレッシュ作業をした場合には

戻すことさえできません。

以下に戻す方法をお知らせしますのでご検討ください。

Windows10へのアップグレードから30日以内で可能でございます。

パソコン起動後、画面左下のスタートボタン(四つ窓)、設定、更新とセキュリティ、回復、
Windows7/8/8.1に戻すボタンをクリックします。
その後、いくつかのアンケートが表示されますので、
最後に「Windows7/8/8.1に戻す」ボタンをクリックすると自動的に開始され、再起動します。
再起動しましたら終了です。

★昨今はすぐに「設定」が見つからないケースが出てきております。
この場合は、スタートボタンを押した後、アルファベット(A~Z)-->五十音(あ~ん)と並んでいますので、
下に降りて「せ」の所に設定がありますのでそちらを押してください。

または、

キーボード左下のwindowsキーとiを同時押しにすると、
「設定」が表示されます。

質問者: 返答済み 1 年 前.
65304;の戻したらお気に入りが復活しました。ありがとうございました。
しかし、承諾なしに10をインストールされて、えらい迷惑でした。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

ありがとうございます。

問題解決したとのことでよかったです。

つきましてはプラスの評価をお願いできればと思います。

弊社はジャストアンサーという全く別会社ではありますが

マイクロソフトのやりかたで迷惑を被っている方が多数いることについては

残念に思います。

が、できる限り困っている方々のお役に立てるよう精進して参ります。

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