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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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先方がgmail私がaotlook2007使用しています。以前は、問題なく送受信が出来ました。ある時期からgmailの受

質問者の質問

先方がgmail私がaotlook2007使用しています。以前は、問題なく送受信が出来ました。ある時期からgmailの受信はできるが、aotlookからの送信が出来ない。送信不能のエラーメッセージがでます。メッセージの内容は、該当するメールアドレスが、有りませんと日本語で表示されます。トラブルの、対処方法を教えてください。先方のメールアドレスは間違つて居りません。何故なら以前問題なく利用していたアドレスを、コピーして使用してみました。宜しくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

お伺いいたします。

メールアドレスの@より後ろを教えてください。

また、windows7にてoutlook2007を利用しているという状況でよろしいでしょうか。

質問者: 返答済み 1 年 前.
65402;ンタクトが遅くなり申し訳ありません。
1 vivid.ocn.ne.jp
2 間違い有りません。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990023197

メール設定画面で、

送信サーバー(SMTP)は認証が必要]にチェックし、[受信メールサーバーと同じ設定を使用する]を選択します。

及び

サーバーのポート番号 受信サーバー(POP3) 995 と入力

このサーバーは暗号化された接続(SSL)が必要をチェックする

送信サーバー(SMTP) 465 と入力

使用する暗号化接続の種類 [SSL]を選択。

となっていますか?

質問者: 返答済み 1 年 前.
36899;絡遅くなりました。全て確認しましたが、間違いありません。
1週間前にocnとコンタクトをとり、今回の内容になって居ります。
2テストメールも届いております。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

詳細確認を致しますので、

エラーメッセージを一時一句省略せずに間違いなく正確に教えてください。

アルファベットの大文字小文字も違うと全く別の意味になります。

その際、エラーコードもあるかと思いますのでそちらもお願い致します。

画面の写真を頂いても構いません。

または有償の遠隔操作サービスをご利用頂けますのでこちらを利用してください

(遠隔操作では当方が確認しますので9割以上は対処可能です)

質問者: 返答済み 1 年 前.
22823;変申し訳ありません。急用が出来て、外出しなければなりません。
東方より連絡します。宜しくお願いします
質問者: 返答済み 1 年 前.
36899;絡が、遅くなり申し訳ありません。先日は個人的な問題で、大変ご迷惑をおかけしました。、深くお詫び申し上げます。、貴殿からご依頼の有りました、返信不能のメールが出ませんので、現在テスト中のサイトで、問題が発生している可能性が、否定出来ないなので調査中です。1両日中に結論が出ると思います。ご迷惑を、お掛けしますが、お待ち下さい。宜しくお願いします。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

その後いかがでしょうか。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12372;連絡大変遅くなり申し訳ありません。色々調べた結果、私の相手先メールアドレスのコピーの仕方に
問題が有りました。問題は解決しました。大変長くお待たせしました事を、深くお詫び申し上げます。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

とんでもありません。

ありがとうございます。

お手数ですがプラス評価をお願いできればと思います。

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