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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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PCを起動したら error code:0xc000014C

質問者の質問

PCを起動したら error code:0xc000014C という表示がでてPCが立ち上がりません。windows10を使用しています。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お知らせいただいたエラーについては,ブート構成データがなくなっている,もしくは破損しるために,Windowsが起動できないという事を意味しています。Windowsのインストールディスクをご用意いただいて,修復を行なっていただけます。まずは別のPCの方でWindows10のインストールメディアを作成していただき,それから問題の起きているPCを起動して,トラブルシューティングのメニューから修復していただくことになります。回復環境の実行のためにWindows10のインストールメディアを作成するには,以下のページからツールをダウンロードして行なっていただけます。

Windows10のMediaCreationToolダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

こちらの手順についてよくお分かりにならないということですと,以下のページの解説が参考になると思います。

http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1508/06/news034.html

インストールメディアが作成できましたら,それから問題の起きているPCを起動させていただき,トラブルシューティングメニューの[詳細オプション] から[スタートアップ修復]を実行なさってみてください。インストールメディアから起動するためには,PCの電源を入れていただいてから何かのキー(機種により異なります。)を押して起動ドライブを選択していただくか,BIOSの設定画面を出して,起動ドライブの優先順位の設定で,DVDもしくはUSBメモリーの優先順位をHDDよりも上位に設定していただく必要があるかもしれません。

もしそれでも修復ができない場合はまたお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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