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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2634
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Kawaiのスコアメーカーを使っています。せっかく作った作品が画面に反映されなくなりました。メーカーに問い合わせると「W

質問者の質問

kawaiのスコアメーカーを使っています。せっかく作った作品が画面に反映されなくなりました。メーカーに問い合わせると「Windowsのファイルの関連付け情報が変更された可能性が考えられます。その場合は、お使いのWindows10のシステムで、拡張子が「sdx」のファイルをスコアメーカーに関連付ける設定を行っていただく必要がございます。」と指摘されました。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

sdxファイルをスコアメーカーで開く設定をすればよいという事ですね?

ファイルとアプリケーションの関連付けは下記のサイトの情報をご参考頂ければと思います。

http://www.tipsfound.com/windows10/11003

もしご自身で対応が難しいようでしたら、安心リモートサポート(遠隔操作)によるフォローが可能です。

必要でしたらリクエスト頂く事もご検討ください。

まずはご確認よろしくおねがいいたします。

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専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

安心リモートサポートのリクエストをありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=134c7259-e14e-4c6e-80a8-c684d50f57a0

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
31169;の質問は、kawaiのスコアメーカー10を利用していて、楽譜(ファイル)の管理の部分で、今まで使えていたファイルが使えなくなりました。そこには「アプリケーションを起動することができません。この種類を開くアプリケーションをインストールするか、拡張子の関連付けを確認してみてください」とう表示が出てしまいます。KAWAIに連絡したところ、「SDX」ファイルが関連づいていないのではないかと言われ、確認をしましたが、そうではないようです。どうも、ファイルの場所が問題なのように思っています。これって、本当に直るのでしょうか。そこを直接確認したくて連絡をしているのですが…。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

ご返信ありがとうございます。

いずれにしても遠隔操作で状況を確認して対応を試みます。

こればかりは確認してみないとわかりませんので、ご容赦願います。

下記より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。準備はこれだけになります。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=134c7259-e14e-4c6e-80a8-c684d50f57a0(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)以上ご対応のほどよろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
20170;まで連絡を待ちましたが、連絡がないので20時過ぎにお願いします。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.

こちらからもご返信しているのですが・・

このメッセージも確認できませんか?

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