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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1232
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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よろしくお願いします。

質問者の質問

よろしくお願いします。
T452/33HB2013のパソコンを使っていますが、四月の中旬から今日までのメール受信が出来ていないのです。受信出来るように、お願いいたします。
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前にもう少し詳しい情報が必要です。

お使いのメールアドレスは何でしょうか?例:Outlook2013

お使いのメールアドレスのプロバイダ名またはメールアドレスの@以下を教えてください。

例:OCNまたはwhite.ocn.ne.jp

メール受信ができないとの事ですが、何かエラーメッセージやエラーコードが表示されるようでしたら、

できるだけ詳しく教えてください。

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12450;ドレスは  *****@******.***
小さい枠で 
       カギマーク 次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してくだい。
       サーバー名   mail.hocoroco.ne.jp
ユーザー名(U): ***@******.***
パスワード(P): ***********
□パスワードをパスワード一覧に保存する(S)
OK キャンセル     と、あります。   よろしくお願いします。
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

この画面が出ているという事は、ユーザー名かパスワードが間違っているという事だと思います。

今一度ユーザー名かパスワードが間違っていないかご確認頂き、もしあっているのにもかかわらず受信できないようであれば、

メールアドレスを発行しているプロバイダなどにお問い合わせ頂く必要があると思います。

まずは上記をお試し頂けますでしょうか。

それではよろしくお願い致します。

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
Ask-a-doc ウェブサイト:簡単な質問がある場合は、さまざまな分野の専門家が回答してくれるサイトに投稿してみてはいかがだろうか。Justanswer.jp は特にお薦めだ。
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ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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